Depuis 2003, Human to Human (groupe Hopscotch) explore le web et les réseaux sociaux pour en révéler le sens et faire grandir le capital relationnel des entreprises, marques, institutions et de leurs dirigeants.

Aujourd’hui l’agence recherche son futur.e directeur.rice de clientèle.

La mission:
A côté de d’une autre directrice de clientèle et d’un directeur associé, vous êtes responsable de vos comptes que vous pilotez en autonomie, de la définition de la stratégie à sa mise en œuvre opérationnelle. A l’écoute des dernières tendances sur les réseaux sociaux, vous avez une véritable sensibilité conseil pour aider vos clients à en tirer profit.

Vous êtes persuadé.e que l’entreprise à un rôle actif à jouer dans la transformation de la société et vous avez à cœur de rendre lisibles et compréhensibles les sujets complexes, dans un dialogue renouvelé avec leurs parties-prenantes. Vous faites preuve de sang-froid pour accompagner vos clients en situation sensible. Une bonne connaissance du social listening sera appréciée.

Intégré.e au sein d’une petite équipe dynamique vous participerez activement au renforcement de l’expertise de l’agence sur les réseaux sociaux et dans ce sens accompagnez les consultants et les analystes à monter en compétence, dans un esprit de bienveillance.

Force de proposition, vous êtes curieux.se, possédez une très bonne culture générale et des questions numériques en particulier vous êtes à l’affut des nouveaux formats qui font réagir. Vous avez un fort esprit de synthèse et une très bonne expression orale comme écrite pour vous adresser à des interlocuteurs de haut niveau et faire valoir vos convictions.
Très bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.