Sopexa recherche un(e) Directeur(trice) clientèle / Account Director, pour rejoindre son équipe londonienne.

ABOUT SOPEXA

Sopexa est une agence internationale de communication dont les équipes incarnent depuis 60 ans la maxime « penser global, agir local ».
Aujourd’hui, SOPEXA est une agence de HOPSCOTCH Groupe. Ils forment ensemble le réseau international intégré HOPSCOTCH + SOPEXA, constitué de plus de 30 nationalités et présent sur 5 continents. Au quotidien, 250 experts, passionnés de FOOD & BEVERAGE, conçoivent et font rayonner les stratégies de communication des collectivités, institutions, entreprises et marques, en les adaptant aux marchés locaux. L’agence internationale développe une proposition de valeur unique couvrant l’ensemble des expertises communication : planification, éditorialisation, campagnes et activations, amplification, mesure des performances.

FINALITE

Vous concevez et mettez en œuvre le pilotage de la stratégie commerciale définie avec votre hiérarchie.
Vous pilotez l’élaboration des stratégies de marketing/communication et suivez la mise en œuvre des plans d’action 360° pour les clients ou les nouveaux budgets.
Vous optimisez l’organisation des équipes.
Vous pilotez et mettez en œuvre le développement commercial.
Vous garantissez la maitrise de la marge nette des projets à hauteur de 3% minimum après frais de siège, de leur rentabilité et veillez à la satisfaction des clients.

MISSIONS

Commercial

• Garantir la recherche de nouveaux clients dans le cadre du plan d’action commercial
• Mettre en œuvre avec sa hiérarchie le plan d’action commercial (clients actuels et prospects), réaliser la vente de programmes.
• Définir et mettre en œuvre avec sa hiérarchie les moyens nécessaires pour l’atteinte des objectifs (construction rentable des projets, marges brutes et nette).
• Piloter l’activité commerciale de l’équipe et suivre ses principaux indicateurs en utilisant les outils groupe.
• Piloter son portefeuille clients et prospects, le développer et le fidéliser.
• Représenter l’Agence auprès des clients et réaliser les présentations clients.
• Piloter, élaborer et négocier les contrats clients.
• Assurer un reporting régulier vis-à-vis de sa hiérarchie sur la rentabilité nette des campagnes.
• Organiser la commercialisation de l’offre groupe, et concevoir des offres spécifiques le cas échéant.
• Établir et mettre en œuvre la réflexion stratégique des différents programmes de communication de son équipe en favorisant l’émergence d’idées nouvelles.

Production

• Piloter l’organisation des campagnes et le choix des sous-traitants
• Coordonner la mise en œuvre des plans d’action clients et garantir la qualité du résultat.
• Optimiser la marge de production/marge nette.
• Coordonner la veille et identifier les tendances des métiers à 360° et/ou des expertises techniques, y compris digitales.

Management

• Manager et piloter son équipe, en lien avec sa hiérarchie et la DRH, (encadrement, animation, coordination, planification, évaluation, motivation, recrutement, formation).
• Veiller à l’utilisation systématique et adéquate des outils de gestion et de reporting groupe.

Gestion budgétaire, administration, juridique

• Superviser, piloter et contrôler les budgets.
• Assurer le suivi budgétaire des campagnes en ligne avec les objectifs de rentabilité nette fixés.
• Piloter la rentabilité nette des campagnes et déterminer, éventuellement avec sa hiérarchie, des actions correctives à mettre en œuvre.
• S’assurer du respect des règles juridiques des projets
• Vérifier et veiller à la performance budgétaire de son équipe.

Compétences techniques

• Maîtrise du marketing stratégique
• Expertise du mix-marketing, des techniques et supports de communication 360° ou sur son expertise
• Ouverture aux innovations et avancées technologiques
• Connaissance du marketing digital
• Maîtrise en coordination de prestation
• Bonne capacité en négociation client/fournisseur
• Sens commercial et capacité à développer du chiffre d’affaires additionnel
• Connaissance en droit des métiers de la communication et de la promotion
• Procédures d’appels d’offres
• Expertise en management
• Conduite de projets multiples
• Connaissance de l’environnement agroalimentaire (dont les filières et les produits)
• Gestion de budget
• Techniques de créativité.

Caractéristiques personnelles

• Enthousiasme et énergie
• Envergure intellectuelle et capacité de recul
• Savoir-faire relationnel
• Maîtrise de la prise de parole en public
• Sens commercial, posture commerciale
• Force de conviction
• Bonne résistance à la pression
• Esprit d’initiative
• Créativité
• Pragmatisme
• Sens de l’analyse et de la synthèse.

Nous vous assisterons dans la procédure d’obtention du visa