Venez apporter votre expertise de l’action sociale et vos connaissances fines du public en grande précarité pour accompagner et orienter tous les projets de l’association ! Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes chargées de faire grandir et d’animer le réseau Entourage (IDF, Lyon, Lille, Rennes).

Garant de la charte éthique de l’association Entourage, vous formez et accompagnez les volontaires en service civique en charge de la modération (=médiation sociale) de l’application. Vous les aidez tout particulièrement à répondre aux questions complexes des utilisateurs (riverains, personnes en situation de précarité et/ou d’isolement et les associations), à gérer les cas difficiles qui peuvent se présenter, quitte à prendre le relais en cas de crise.

Vous organisez et animez des groupes de partage avec les différentes parties prenantes de l’association (bénévoles, stagiaires et services civiques principalement) pour les aider à relire leur mission et à surmonter des difficultés qu’ils ont pu rencontrer.

De manière générale, vous apportez votre expertise sociale et votre posture de travailleur social pour veiller à ce que la vie du réseau se passe bien, tant du côté des personnes en situation de précarité, que du côté des riverains et bénévoles. Vous instaurez les bonnes pratiques pour des relations fluides et constructives entre les membres du réseau et pour prévenir les cas difficiles : aider à adopter la bonne posture, savoir passer le relai quand c’est nécessaire, détecter des comportements déviants, etc.

• Formation de travailleur social ou équivalent

• Une expérience significative d’accompagnement d’un public en situation de grande exclusion

• Connaissance fine des dispositifs AHI

• Capacité d’analyse des situations et de prise de hauteur, pour statuer sur des orientations vers des relais institutionnels ou associatifs

• Vous êtes convaincu(e) que la mobilisation citoyenne est complémentaire à l’action sociale

• Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies, le numérique et l’innovation sociale

• La connaissance du public en situation de migration est un plus

• Le poste est un temps partiel (mi-temps ou 3/5e) négociable en temps plein en fonction du profil

• Il peut être localisé sur toutes nos antennes : Lille, Lyon, Paris, Rennes

• Des temps d’échange sont parfois à prévoir en soirée avec la communauté de bénévoles

Avant de postuler, nous vous recommandons fortement d’explorer l’application Entourage et de participer à un de nos ateliers de sensibilisation en ligne du mercredi soir (https://www.eventbrite.fr/d/online/entourage/).
Vous aurez 3 entretiens : un avec une responsable régionale, un avec le travailleur social actuel de l’association, un avec la directrice du déploiement.