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Chargé de mission Marketing & Collecte de fonds

Profesionalización(12 meses)
Paris
Salario: No especificado
Fecha de inicio: 31 de julio de 2022
Sin trabajo a distancia
Formación: Grado

Entourage
Entourage

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El puesto

Descripción del puesto

Au sein du Pôle Développement, et sous la responsabilité du directeur du Développement et en lien avec le Pôle Communication, dans le cadre de la forte croissance d’Entourage, vous aurez pour objectifs de développer les donateurs particuliers et de contribuer à augmenter la durée et la valeur de leur engagement.

Vos principales activités seront les suivantes :

  • La gestion de la relation au quotidien avec les donateurs
  • Diffuser de l’information aux donateurs via e-mailings et réseaux sociaux
  • Appui à la stratégie donateurs
  • Appui aux événements dédiés aux donateurs
  • Accueil téléphonique et mise à jour de la base de données des donateurs au quotidien
  • Traitement des demandes particulières des donateurs par téléphone, courriers et courriels
  • Suivi des contreparties accordées aux donateur
  • Suivi des prestataires intervenants sur le traitement des dons et sur la relation avec les donateurs
  • Assurer un reporting qualitatif et quantitatif des échanges avec les donateurs.

Dans ce cadre, le CRM est un enjeu très important pour le développement :

  • Aide au mise à jour des fiches de contacts du CRM
  • Aide à l’amélioration de la connaissance donateurs via des analyses à partir des données disponibles
  • Implication dans l’élaboration des rapports d’activités CRM

Requisitos

De formation supérieure en communication, marketing, commerce avec une spécialisation dans le domaine de la communication digitale avec une dimension création de contenu.
Niveau bac +3, +4 ou +5

Compétences et connaissances :

  • Appétence pour le marketing digital
  • Connaissance des réseaux sociaux
  • Savoir rédiger, être synthétique, et savoir construire des contenus illustrés et structurés ;
  • Réel intérêt pour le monde associatif ;
  • Esprit d’équipe / excellent relationnel ;
  • Polyvalence et réactivité face à des imprévus ;
  • Esprit pratique ;
  • Goût pour l’échange/curiosité ;
  • Bonne maîtrise des outils informatiques de bureautique ;

Proceso de selección

  1. entretien téléphonique
  2. tests
  3. entretien final

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