Vous assisterez la Responsable d’Exploitation Adjointe dans ses tâches quotidiennes relatives à la gestion des partenariats de transport :

1/ Sourcing

• Identification du besoin terrain sur une zone
• Scrapping de masse de partenaires disponibles
• Prospection téléphonique et identification de nouveaux partenaires potentiels

2/ Onboarding - Administratif

• Récupération des informations / documents administratifs
• Vérification et contrôle des formalités administratives relatives à l’activité de transport
• Suivi des bonnes mises à jour et renouvellement des documents administratifs
• Supervision des formations des livreurs sur l’application de livraison

3/ Accompagnement au lancement de partenariats et suivi LT

• Suivi du lancement du partenaire et des livreurs
• Suivi procédures Deliver.ee
• Suivi planning et facturation
• Suivi du renouvellement des formalités administratives

4/ Amélioration des process de sourcing / onboarding / suivi des partenariats

• Amélioration process interne
• Identification mauvaises pratiques et corrections
• Veille sur les nouvelles méthodes de gestion pour gagner en productivité
• Automatisation des tâches

5/ Facturation

• Suivi facturation quotidienne
• Analyse coût
• Suivi facturation mensuelle
• Contrôle facturation automatique

Rigoureux-(euse) et organisé(e), vous savez développer et entretenir des relations humaines tout en étant ferme si besoin.
Curieux-(euse) et à l’aise dans l’apprentissage de nouveaux outils.
A l’aise avec les outils informatiques.
Proactif-(ve) et force de proposition, avec l’envie constante d’améliorer ce qui est fait.
Positif-(ve) et souriant(e), en capacité de retourner une situation difficile en opportunité.
Bonne résistance et gestion du stress, savoir garder son sang froid.

1/ Point téléphonique
2/ Entretien présentiel avec les responsables du pôle exploitation
3/ Entretien avec le Directeur Général