Stagiaire Coordinateur / Coordinatrice d’Opérations
CXG

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Stagiaire Coordinateur / Coordinatrice d’Opérations

  • Prácticas (6 meses)
  • Paris
  • Diplomatura
  • < 6 meses

La empresa

CXG

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  • Estrategia, Lujo
  • Entre 50 y 250 empleados

La oferta

Stagiaire Coordinateur / Coordinatrice d’Opérations

  • Prácticas (6 meses)
  • Paris
  • Diplomatura
  • < 6 meses

¡El puesto ya ha sido cubierto!

Qui sont-ils ?

CXG est le leader mondial dans la transformation stratégique de l’expérience client auprès des marques premium et luxe.

Fondé en 2006, à Shanghai, CXG a aujourd’hui une présence globale à travers ses 12 bureaux (Paris, Tokyo, Shanghai, New York…) et opère dans plus de 70 pays pour le compte de près de 200 marques telles que Gucci, Dior ou encore IWC.

CXG est organisé autour de 4 “practices” :

  • Customer Insights
  • Measurement
  • Academy
  • Transformation & Strategy
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Envie d’en savoir plus sur CXG ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Nous sommes en pleine croissance !
Nous recherchons actuellement à accueillir au sein de notre équipe Operations & Community Engagement, un(e) Stagiaire Coordinateur / Coordinatrice d’Opérations, basé(e ) à Paris.

Qui sommes-nous

Fondés en 2006 en Chine, notre histoire commence avec deux entrepreneurs. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’être une entreprise résolument internationale. De Shanghai à Paris, nous avons 12 bureaux et opérons sur 4 continents et 70 pays. Notre équipe est composée de 220 professionnels, 31 nationalités, pour soutenir plus de 200 clients des marques Luxe et Premium.
Chez CXG, nous évoluons, élevons et transformons les expériences clients. Nous offrons des solutions stratégiques qui impactent la performance et améliorent l’expérience client pour les marques de luxe les plus prestigieuses du monde.

Votre rôle au sein de notre équipe

Vous rejoindrez un environnement dynamique et travaillerez avec nos équipes en France et à l’étranger.
Vous rejoindrez un environnement dynamique et travaillerez avec nos équipes en France et à l’étranger.

Vos responsabilités au quotidien:

  • Exécution des projets : Responsable de l’assignation et de l’exécution des projets, selon les standards CXG, du briefing des Evaluateurs, dans le respect des contraintes communiquées par nos clients. Vous garantissez la qualité des questionnaires : rendu dans les temps et complets.
  • Responsable de l’expérience Evaluateur: Recrutement actif, onboarding sur la plateforme, vérification des profils, maintenance de la base de données, afin d’assurer une qualité d’exécution irréprochable.
  • Construire des relations avec notre communauté d’Evaluateurs

Profil recherché

Ce que vous apportez à notre équipe

Ce stage est fait pour vous si :

  • Vous souhaitez avoir une expérience dans la gestion de projet et/ou au sein d’un service Client.
  • Vous êtes à l’aise avec le Pack Office (Excel, Outlook, PowerPoint)
  • Vous êtes positif(ve) et plein(e) d’énergie
  • Vous êtes débrouillard(e), proactif(ve) et aimez résoudre des problèmes
  • Vous savez gérer des plannings
  • Vous avez un attrait pour le service client
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française (langue maternelle si possible). Êtes très à l’aise en Anglais (oral, écrit et lu)

Ce que nous souhaitons vous apporter

  • Une expérience au cœur des marques premium et de luxe
  • Une ambiance de travail
  • Une connaissance inégalée du marché et de ses acteurs

Vous correspondez à ce profil, ou vous souhaitez tenter l’aventure ? N’oubliez pas de joindre votre CV ainsi que vos coordonnées !

Si votre profil nous intéresse, nous vous contacterons afin de discuter votre parcours, vos attentes et les prochaines étapes.

Pour en savoir plus sur notre groupe, voici notre site : www.cxg.com

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