Poste

Intégré(e) à l’équipe Digital Customer eXperience au sein du département global Marketing Digital and Technology, vous assistez l’équipe dans ses missions récurrentes et participez aux évolutions des projets Selfcare. Vous évoluerez essentiellement dans un environnement technique avec une méthodologie de projet agile. Vous serez amené(e) à échanger avec des interlocuteurs très variés (développeur, UX/UI Designer, Product Manager, Web analyst, équipe marketing…).

Missions

-> Participation et suivi de l’avancée des produits digitaux 2022 du Club Med (maximisation de l’usage du compte client, suivi de la conversion et des prises de services additionnels, delivery de la roadmap application mobile etc…)

Recueil des besoins et rédaction des spécifications & user stories permettant aux développeurs de les traiter dans les meilleures conditions

Intégration aux différentes phases de test et mises en ligne

Collaboration avec nos UX/UI designers et les équipes digitales/techniques internes

Veille et réalisation de benchmarks sur les « best practices » et les nouveautés du marché

Accompagnement du Product Manager dans la réalisation d’analyse pour mesurer l’impact des optimisations & projets délivrés (Google Analytics)

-> Coordination internationale et gestion de contenus :

Coordination internationale (Amérique du Nord & Latine, Asie Pacifique, Chine et Europe) pour les déclinaisons locales de contenus sur tous les sites Club Med

Veiller au bon fonctionnement et affichage des contenus sur les sites B2C

Réalisation de documents visant à former tous nos pays commerciaux sur les outils Club Med

Compétences
Aptitude à travailler en équipe, intérêt pour le product management & les méthodologies agile

Pro-activité, rigueur, organisation, force de proposition, créativité

Appétence « business », une première expérience en e-commerce est appréciée

Aisance de communication en anglais, à l’écrit comme à l’oral

Très bonne maîtrise des outils Excel et Powerpoint

Curiosité pour le monde qui vous entoure, en particulier dans les domaines du tourisme et du digital

Modalités

• Disponibilité : Alternance d’1 an à partir de Septembre 2022
• Rémunération selon profil + tickets restaurant + 50% titre de transport.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil

Formation supérieure (niveau bac + 4/5) en Marketing Digital ou Gestion de Projet (de type Master 1 ou 2)

Poste basé au siège social à Paris, à pourvoir dès juin 2022, pour une durée de 6 mois.

Rémunération selon niveau d’études + tickets restaurant + 50% titres transport.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.