CAMPINGS.COM

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Chef de projets CRM

  • Indefinido 
  • Fecha de inicio:  
  • Paris
  • Permitido de manera ocasional
  • Licenciatura / Máster

La empresa

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    La oferta

    Chef de projets CRM

    • Indefinido 
    • Fecha de inicio:  
    • Paris
    • Permitido de manera ocasional
    • Licenciatura / Máster

    ¡El puesto ya ha sido cubierto!

    À propos

    Créé en 2008, Campings.com est le leader européen de la réservation d’hébergements de plein air (HPA) sur internet. Le groupe référence plus de 3500 campings partenaires, du non classé au complexe 5*, indépendants ou membres d’un réseau, dans une dizaine de destinations en Europe.

    Chaque année, la plateforme de réservation enregistre 10 millions de visites et plus d’un million de vacanciers nous ont fait confiance en 2021 ! Notre modèle de distribution multicanal nous permet de nous adresser à la fois aux particuliers mais également aux comités d’entreprise et aux agences de voyages.

    Les ambitions de croissance de Campings.com sont orientées vers l’amélioration continue de la plateforme et le développement à l’international. Campings.com compte une centaine d’employés répartis sur deux sites : Paris et Le Mans.

    Campings.com a été certifiée Great Place To Work® France. Entreprise de plus en plus engagée, elle met également en place de nombreuses initiatives en faveur de la RSE.

    Descriptif du poste

    Au sein de l’équipe Marketing, ton objectif principal sera de fidéliser, d’engager les clients et d’animer la base de données client. Tu auras aussi pour but d’augmenter le taux de réachat.

    Tes missions s’articuleront autour des axes suivants :
    • Gestion du planning des campagnes PRM-CRM sur plusieurs canaux (email, SMS, print, Wallet) ;
    • Création des visuels et des wording pour les emails (Dartagnan) et paramétrage, ciblage et routage des campagnes (Emarsys) ;
    • Mise en place et suivi d’AB test dans une logique de Test & Learn ;
    • Gestion de projets CRM : personnalisation des communications, automatisation, optimisation des flux produits… ;
    • Création de scénarios de marketing automation pour animer le cycle de vie du client ;
    • Reporting et analyse des campagnes CRM (Tableau BI).

    Profil recherché

    • Jeune diplômé(e) de Grande École de commerce ou équivalent, tu possèdes une première expérience sur des problématiques CRM (stage et alternance compris) ;
    • Passionné(e) de e-commerce avec une bonne compréhension des différents canaux de marketing online ;
    • Tu possèdes d’excellentes capacités de copy-writing ;
    • Tu as un goût prononcé pour le design (la maitrise de Canva est un plus) ;
    • Tu es à l’aise avec les chiffres, rigoureux(e), dynamique, pro-actif ;
    • Tu connais les outils Dartagnan et Emarsys (un vrai plus !).

    Si tu souhaites faire du CRM dans une jeune société du Travel en forte croissance, alors postule vite. Ce job est fait pour toi !

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