Botmind

  • Inteligencia artificial/Aprendizaje automático, SaaS/Servicios en la nube, Software
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Botmind
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Botmind

Ils sont sociables

Présentation

Botmind est une startup qui simplifie l’usage de l’intelligence artificielle pour le support client dans l’e-commerce.

Créé en 2018, Botmind permet aux e-commerçants d’améliorer l’expérience client et d’augmenter les ventes en répondant de manière automatique aux questions fréquentes et chronophages sur les canaux conversationnels (live chat). Avant Botmind et la création du concept de chatbot hybride (Humains et Intelligence artificielle sur le même canal) il n’y avait que deux options pour la gestion du support client : le tout humain qui est difficilement scalable sur les fortes périodes d’activité et le tout automatisé (chatbot classique) qui est très déceptif en termes d’expérience client.

Fondée par deux spécialistes du SaaS et du e-commerce, l'équipe s'est agrandie pour améliorer le produit et répondre au mieux aux besoins des e-commerçants.

Entreprise jeune et dynamique, Botmind a pour ambition de révolutionner le monde de la relation client avec sa vision des chatbot hybrides.

Ce qu'ils recherchent

Au-delà des compétences techniques, Botmind recherche de nouveaux talents qui soient à la fois curieux et ambitieux, n’ayant pas peur du challenge startup. Engagement et ownership sont les maitres mots pour réussir et contribuer au succès de l’équipe.

Un intérêt pour le digital et le monde du e-commerce, force de proposition et capables de gérer un projet de A à Z sans être déstabilisés par les surprises et défis du quotidien.

Bon à savoir

Botmind, c'est :

  • Avoir un impact réel sur l’application de l’IA dans le monde du travail

  • Travailler dans le plus grand incubateur de startup au monde : Station F

  • Une ambiance unique de travail

  • Des repas en équipe organisés chaque mois / Des drinks hebdomadaires

  • Des logements abordables et proches des bureaux avec Flatmates

  • La meilleure mutuelle avec Alan

  • L’opportunité de dire “j’y étais quand on était même pas 20”

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