Batvoice AI scanne chaque jour des milliers d’appels pour aider les entreprises à améliorer l’expérience client. Notre solution d’intelligence artificielle transcrit automatiquement les conversations et capte les émotions dans la voix.

Nous permettons aux organisations de comprendre sans effort la voix des clients, de prendre les meilleures décisions pour améliorer leurs processus et offrir une expérience client unique et de haute qualité.

Batvoice grandit vite et recrute pour répondre à la demande en France et en Europe.

Batvoice AI cherche des personnes impliquées, rigoureuses, avec une maîtrise parfaite du français, une bonne vitesse de frappe et des capacités d’analyse rapide pour rejoindre l’équipe “data builders” en tant que chargé.e de transcription et d’annotation.

Il s’agit de transcrire et d’annoter des fichiers audio et textes (émotions, motifs d’appels…) depuis une application web, depuis votre navigateur. Ces données permettent aux équipes R&D d’améliorer en continu nos modèles de transcription automatique. Dans la mesure où ces données sont soumises aux lois de protections des données (RGPD), il est également indispensable de résider en Union Européenne pour pouvoir nous rejoindre.

Modalités du contrat

• CDD de 3 mois, évolution possible et souhaitée vers un CDI
• Début prévisionnel : 1er octobre 2022
• Temps plein

Lieu de travail

• Télétravail total

Rémunération

• Jusqu’à 2000€ brut mensuel (fixe + primes sur objectifs)
• Mutuelle et Prévoyance intéressantes proposées

Indispensable

• Très bonne vitesse de frappe ;
• Excellentes orthographe et grammaire ;
• Bonnes qualités de communication ;
• Rigueur, honnêteté et autonomie ;
• Disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet ;
• Maîtriser la langue anglaise (écrit et oral) pour être en mesure de communiquer avec les équipes ;

Optionnel

• Idéalement Bac+2/3 ou plus ;
• Filières littéraires ;
• Connaissances en linguistique / phonétique ;
• Expérience en annotation de données ;

Le processus dure 15 jours en moyenne

• Quizz / test ;
• 45” entretien RH en visio.