Client Manager - CDI - BAM Paris

Avec 120+ projets réalisés, BAM, c’est la startup spécialisée dans le développement mobile.

En 6 ans BAM est passé de 2 à 120 BAMers et a atteint un chiffre d’affaires de 16 millions d’euros en 2021 !

Comment ? BAM révolutionne le développement d’applis mobiles en s’appuyant sur 3 points forts :

• Des méthodes de gestion produit leur permettant de développer des applis en un temps record (Lean startup, Scrum,…).
• Des technologies toujours à la pointes de l’innovation comme React Native, Flutter, Swift UI, Kotlin
• Une attention particulière à la réussite et à la progression de chaque membre d’équipe.

BAM travaille à la fois avec des entrepreneurs, des PME innovantes, et des grands groupes comme WWF ou ADA

BAM est la deuxième start-up du groupe M33 (Theodo group). Spécialisé dans le mobile, nous sommes aujourd’hui plus de 120 BAMers basés à Paris et Nantes qui évoluent autour de 3 expertises : le développement mobile, le produit et le design.

Lancée en 2014, BAM a développé une expertise technique pouvant répondre aux besoins de nos clients (grands groupes, scale-ups et start-ups) et est devenue la plus grande agence de développement mobile de France.

En 2022, nous avons réalisé 40% de croissance en nous appuyant sur des clients stratégiques (Colas, Carrefour, BPI, Urgo, Ornikar, Doctolib etc….).

La mission

En relation directe avec l’équipe tactique de BAM, ta mission sera de faire réussir les projets et augmenter l’empreinte de BAM chez ses clients stratégiques. En tant que Client Manager, tu auras un rôle clé dans le développement de BAM et M33.

Tes objectifs

• Te positionner en business partner de tes clients founders et C-Level
• Faire grossir le CA de tes comptes
• Manager les binômes en charge de la réussite des projets sur chacun des comptes (Directeur de projet et Engineering Manager)
• Garantir la satisfaction du client (NPS > 70)

Tes perspectives

• Mettre en place et manager des dispositifs clients de plus de 20 personnes
• Prendre des responsabilités de management dans l’équipe
• Participer à l’amélioration des best practices du groupe M33
• Développer et gérer des comptes clients à + de 5 millions

Les moyens pour réussir

• Management en direct par le CSO de BAM
• Écosystème M33 avec 500 profils tech & produit, et une 10aine d’expertises
• Formations au lean management

• Expérience significative (3+ années) en conseil ou vente complexe
• Excellent relationnel et contact client afin de développer un réseau et entretenir des partenariats clés pour réussir
• Grosse appétence pour la tech, avec de préférence de l’expérience en projet IT
• Enorme envie de progresser, curiosité pour le lean management
• Attrait pour un environnement startup qui évolue rapidement