Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :

• proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l’innovation numérique,
• réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d’affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :

• prendre en charge les dossiers SAV,
• régler les litiges clients
• participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications…)
• participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
• gérer les stocks et participer aux inventair

BAC à BAC + 2 commerce ou expérience d’au moins 5 ans dans la vente.
La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service.
Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux.
Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.