Misssions principales
• Amélioration, validation et structuration des données clients
* Identification et correction des erreurs de saisie des fiches clients (fusion des fiches clients)* Amélioration, structuration et validation de l’ensemble des règles de gestion clients* Vérification et validation des reprises de données clients* Définition des règles de consolidation clients
• Sécurisation des workflow et données
* Définition des standards et règles de saisie* Définition et structuration des procédures et bonnes pratiques* Evaluation de l’impact / usage des modifications système sur les workflow des utilisateurs* Evaluation des risques liés à la sécurité des données
• Gestion de projet
* Management des projets liés aux données clients* Relais entre les fonctions commerciales, marketing et ADV et l’informatique de gestion* Support aux métiers (formation et assistance)
• Analytique et tableaux de bord
* Définition de tableaux de bord relatifs aux données clients * Production et mise à jour des reportings commerciaux, en coordination avec le business analyst* Communication des reportings
• Master 2 (école de commerce) avec une spécialisation système d’information ou Master 2 (école d’ingénieur) avec une spécialisation data et système
• Expérience requise de 3 ans démontrant une maitrise des bases de données (Oracle, SQL, MCD)
• Excellent niveau d’anglais
• Connaissance de Oracle E-Business Suite / SAP Business Object est un plus
• Forte capacité d’analyse et de proposition
• Connaissance des systèmes d’information et de l’architecture SI
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Connaissance du secteur des médias est un plus