Affinicia

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  • Comercio electrónico, Energía, Marketing digital/Marketing de datos
  • Paris
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Avant de rejoindre Affinicia, Nicolas a eu un parcours d’entrepreneur où il était gérant d’une agence de communication spécialisée dans le web. Pendant 8 années, il a accompagné de nombreux clients venants de tous secteurs, dont Affinicia.

Par la suite, la collaboration évolue et Nicolas devient le CTO de la société. Il a aujourd’hui pour mission de constituer et de piloter plusieurs équipes de développeurs pour mener à bien l’ensemble des projets permettant à Affinicia de défendre chaque jour le pouvoir d’achat des Français. Un défi passionnant et motivant !

Passionnée par la relation client, Miriam est diplômée en Qualité et Relation client. Elle a commencé son parcours professionnel en alternance dans les télécoms, au sein du groupe SFR où elle a pu travailler sur des sujets autour de l'expérience client.

Toujours dans l'optique de répondre aux problématiques client, elle s'est orientée dans l'univers des start-up en intégrant Affinicia où elle diversifie ses compétences sur les périmètres de la formation.

Florian est tombé dans la relation client dès son plus jeune âge. Son premier job d’été a consisté à commercialiser par téléphone des contrats de téléphonie. Il a ensuite accompagné plusieurs centres d’appel sur la mise en place et le pilotage des opérations de télévente en France et à en Off-shore. Entrepreneur dans l’âme, il lance tout naturellement en 2010 sa propre structure, avec une double activité : courtage de contrats d’assurance et activité de centre de contrat pour la distribution de contrats.

En 2015, convaincu que la data et la connaissance client sont deux éléments essentiels dans l’approche commerciale, il ajoute une brique supplémentaire dans son dispositif : la génération de lead. Ce nouveau modèle est éprouvé pendant 3 ans et confirme l’impact direct entre d’une part les moments de vie et les besoins clients et d’autre part la performance commerciale.

Fort de ces expériences, il duplique son activité sur l’ensemble des dépenses contraintes des familles et sans doute à contre-courant des tendances, mise sur l’humain. Si le digital est un moyen pour mieux appréhender les moments de vie, l’ensemble des foyers conseillés chaque jour le sont par un contact humain, grâce à un dispositif téléphonique unique. Ce pari gagnant permet aujourd’hui à Florian de scaler son modèle.

Apprenez-en plus sur Affinicia

Présentation

Fondée en 2018, Affinicia est le spécialiste du marketing digital et de la distribution à distance de produit et de services, à destination des foyers et des entreprises.

La mission d’Affinicia est de redonner du pouvoir d’achat aux français sur l’ensemble des dépenses contraintes : énergie, téléphonie, internet, assurances, …

Pour ce faire, Affinicia s’appuie sur 1 000 experts de la relation client situés en France et à l’étranger, qui chaque jour identifient les intentionnistes et leur proposent les solutions les plus adaptées.

Ce qu'ils recherchent

Affinicia recherche avant tout des passionnés et des experts dans chaque domaine d’activité (développement des ventes, développeurs, animation des partenariats, …). Au-delà des diplômes, c’est la motivation de chaque instant qui est le moteur de la réussite personnelle et collective. Affinicia place l’humain au cœur de son dispositif.

Bon à savoir

Des réunions mensuelles d’échange avec tous les collaborateurs pour partager réussites et prochains enjeux.

Des séminaires réguliers pour prendre plus de temps ensemble et mieux se connaître (Marrakech en 2022)

Un siège localisé dans un quartier sympa de Paris.

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