Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur VoIP.

Au sein de l’équipe infrastructure et plateforme, vous serez, en tant qu’Ingénieur(e) VoIP, en charge de :

Mettre en place des systèmes de téléphonie et des liaisons téléphoniques avec les SI client et des opérateurs télécoms.

Gérer les incidents N3 et apporter son expertise technique au support N1/N2.

Travailler en collaboration avec les autres services dans le cadre d’incidents complexes et des nouvelles offres.

Rédiger des propositions et recommandations d’architecture cible.

Mettre en place des investigations de la téléphonie.

Participer activement à l’amélioration des services proposés aux clients.

Assurer le suivi des prestations d’installation et d’upgrade des systèmes de téléphonie.

Définir les solutions techniques adéquates en fonction des besoins.

Participer au déploiement et à l’évolution des infrastructures réseaux.

Mettre à jour la documentation technique.

Votre profil

Titulaire d’un Diplôme d’école d’ingénieurs ou équivalent, vous avez un minimum de 4 ans d’expérience dans un poste similaire.

Compétences requises :

– Excellente connaissance des protocoles ISUP, SIP et de la norme RFC 2833.

– Connaissance des normes de sécurité, de la méthodologie d’investigation et des bonnes pratiques de l’architecture de la téléphonie,

– Excellente connaissance des plateformes Asterisk, Cirpack ou similaire

– Connaissances en réseau : TCP, UDP, routage, sécurité.

– Maitrise des codecs audio et des solutions de téléphonie Cirpack, Cisco, Avaya, Alcatel, AudioCodes.

– Connaissance des solutions Kiamo, OXE (OmniPCX), Genesys, XiVO.

Bien organisé, force de proposition et capable de travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe, vous êtes un bon communicant

Vous n’avez pas peur des challenges. Vous cherchez un poste qui vous permettra d’acquérir un large spectre de connaissances et avez envie de relever de nombreux défis techniques.