Description du poste

Au sein de l’équipe Finance, ton rôle sera de participer à l’ensemble des sujets liés à la facturation en interagissant avec l’ensemble des équipes : Sales, Customer Care, Data, Opérations, etc. Lié à notre positionnement business, un très gros volume de factures est généré au quotidien par notre logiciel de facturation. Nos priorités sont d’industrialiser nos process au maximum, d’anticiper les cas spécifiques, et d’accompagner les équipes Business dans la gestion des clients.

Missions

Facturation et suivi des paiements :

• Etablir les factures spécifiques et les avoirs
• Suivre les processus spécifiques de facturation clients et anticiper les renouvellement des abonnements concernés
• Suivre les règlements clients
• Envoyer les relances de paiement et suivre les dossiers de recouvrement
• Participer à l’amélioration des processus de paiement et de facturation
• Participer au suivi des KPI

Support des équipes Business, Finance et Legal :

• Aider les équipes Sales et Customer à finaliser leurs deals avec les bonnes procédures de facturation
• Participer aux contrôles internes pour garantir la validité des documents comptables émis par Yousign (devis, factures, avoirs)

Autre

Plus généralement, tu arriveras dans une phase de structuration de l’équipe Billing & Collect et tu pourras prendre part à des missions stratégiques pour l’organisation future de cette équipe. 

Ton profil : 

• Tu disposes d’une première expérience dans un domaine lié à l’administration des ventes, à la relation clients, à la facturation ou à l’office management (dont du recouvrement idéalement)
• Tu comprends les principes généraux de la facturation
• Tu sais communiquer aisément avec tous types d'interlocuteurs : collaborateurs des différentes équipes, clients, partenaires, etc.
• Tu es dynamique, curieux(se), organisé(e), persévérant(e), rigoureux(se), orienté(e) business et process, et tu es force de proposition
• Tu maîtrises parfaitement le Français, et possèdes un bon niveau d’anglais
• Tu as de bonnes compétences sur Google sheet (ou Excel)
• Tu es familier(ère) de l’environnement tech / start-up et des outils Saas qu’on utilise tous les jours (tels que SalesForce, Stripe, GoCardless, Chargebee, etc.) sont des avantages significatifs

Ton équipe : 

Tu seras sous la direction d’Alice Martinelli, notre référente Billing & Collect. 

Quant à l’équipe Finance globale, elle est au centre des opérations chez Yousign et travaille avec l'ensemble des teams en tant que partenaire business et support de la croissance. Elle est aujourd’hui composée de : 

• Guillaume, notre Directeur Administratif et Financier
• Erwan et Nicolas, notre team FP&A 
• Pierre-Ilies et Guillaume, notre team Compta
• Alice et Linh, notre Team Billing & Collect
• Matthieu, notre M&A Manager