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Product Manager - Booking / Capacity Planning

  • CDI 
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 3 ans

La tribu

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  • E-commerce, Logiciels, SaaS / Cloud Services
  • De 250 à 2000 salariés

Le poste

Product Manager - Booking / Capacity Planning

  • CDI 
  • Paris

À propos

Wynd provides Omnichannel cash-in, order orchestration and order preparation systems (OMS, PIM, C & C, Kiosk, mPos, PoS, payment orchestration, etc.)

Unified commerce means being able to bring your products everywhere, all the time and for everyone, wherever they are, in order to attract and retain customers.

For the brand customer it is the opportunity to choose when, where, what and how.

Wynd is THE platform for reducing the gap between the digital world and the physical point of sale. Our double expertise on the logistic component (moving the stock, deploying new services and customer journeys quickly) and cash-in (registering and charging orders according to the different channels) allows retailers to have a coherence of tools and data between the digital and the physical world to increase their margins. Our sectors are food retails, special retails, luxury and fashion, hospitality, services, retail property.

The platform is based on an Azure Cloud architecture and the latest development technologies (Symfony, REST API, React, TypeScript…)

Some numbers:

  • 400+ employees.
  • 112+ million raised.
  • 30+ rewards and certifications.
  • 35+ partners.
  • 100+ customers (Sodexo, Orange, Carrefour, Total, Natixis …) in 18countries.
  • 18,000+ outlets.
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Descriptif du poste

Missions:

  • Définir et porter la vision ainsi que la stratégie du module Capacity Planning;
  • Assurer le delivery des sprints;
  • Gestion des sprints en mode Agile: rédaction des user stories, gestion des cérémonies, reporting, remontées des alertes…;
  • Contribuer à l’amélioration des processus de gestion et de coordination des 14 modules de WYND.

Outcomes/ Objectifs:

  • Concevoir l’architecture fonctionnelle d’un produit générique et réutilisable sur plusieurs clients;
  • Organisation en autonomie avec le designer des users tests tout au long de la conception et prise en compte des retours utilisateurs par itération;
  • Implication des différentes parties prenantes (Projet, Sales, …) dans la préparation des frugals, dans l’évaluation des besoins clients;
  • Benchmark fonctionnel : besoins clients, solutions concurrentes et complémentaires.

Delivery: productivité, qualité, estimation et tenue des délais.

  • Approfondir le travail de conception pour y inclure tous les cas d’usages actuels et anticiper les cas futurs, rédiger des spécifications claires;
  • Proposer une roadmap argumentée et la tenir à jour, s’assurer de la tenue des délais par les développeurs, remise en place de la squad dans une logique de cycle;
  • Avoir une bonne compréhension des choix et problématiques techniques;
  • KPIs squad: gestion en amélioration continue pour une analyse data centric des problèmes rencontrés et proactivité de la réaction pour amélioration;
  • S’impliquer dans l’amélioration de la qualité: conception de tests en amont, tests pendant les phases de développement, traitement rapide des bugs en recette;
  • S’approprier et promouvoir en interne les outils et méthodologies (Trello, Jira, etc.).

Profil recherché

  • Rigueur et curiosité;
  • Volonté et capacité d’apprentissage rapide sur de nouveaux concepts;
  • Bon esprit analytique;
  • Excellente organisation;
  • Connaissance du secteur du retail ou de la logistique;
  • Expérience précédente dans un environnement Tech;
  • Bonne capacité à travailler en groupe;
  • Anglais courant.

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