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Account Manager

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
A few days at home
Experience: > 3 years

Welcome to the Jungle
Welcome to the Jungle

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The position

Job description

Au sein de notre équipe Business composée de Sales, d’Account Managers et de Business analysts, tu seras en charge de maintenir une excellente relation commerciale tout au long de la période d’abonnement de nos clients petits et moyens comptes. Tu seras également en charge de maintenir une excellente relation commerciale tout au long de la période d’abonnement de nos clients petits et moyens comptes.

Ta mission

  • Connaître le fonctionnement de l’ensemble de nos produits : Welcome to the Jungle, Welcome Home et Welcome Originals
  • Animer la relation avec nos clients tout au long de l’année : organisation de l’onboarding, suivi/conseil dans l’année et renouvellement des contrats
  • Analyser les besoins de nos clients et élaborer des stratégies adaptées
  • Commercialiser de nouveaux services ou des produits additionnels (up-sell et cross-sell) chez des entreprises déjà clientes
  • S’assurer de la satisfaction de nos clients !
  • Partager des retours clients en interne pour améliorer nos services

Onboarding

En plus de l’onboarding que chaque nouveau membre de l’équipe va suivre (qui consiste à découvrir l’ensemble de nos métiers via des immersions), un programme de formation sur mesure est prévu par l’équipe Business. L’idée étant de vous donner toutes les armes nécessaires pour atteindre vos objectifs commerciaux !

Stack business

  • Pipedrive
  • LinkedIn Sales Navigator
  • NetSuite
  • GetAccept

Ce que nous te garantissons de trouver chez Welcome to the Jungle

  • Un projet ambitieux dans le secteur du recrutement et de la marque employeur… et des idées à la pelle pour le faire grandir !
  • Une équipe de 160+ personnes soudées, enthousiastes et passionnées pour faire construire et faire grandir notre projet
  • Des compétences extrêmement variées (production vidéo, tech, content,… ) et donc un environnement de travail riche et stimulant
  • De nombreux event internes : Jungle Party, Jungle Talks, Conférences,…

Si tu souhaites faire du remote ou aller travailler en espace de co-working régulièrement ce n’est pas un problème. Le principal étant que chacun puisse avancer dans les meilleures conditions.

Tu souhaites en savoir plus sur l’équipe Business ?


Preferred experience

Il n’y a pas de profil type chez Welcome to the Jungle, nous venons tous d’horizons différents et c’est ce qui fait notre force !

Nous t’invitons à postuler si tu es motivé(e) et intéressé(e) par les médias et par le domaine de l’emploi de manière générale et si :

  • Tu as idéalement 3 à 5 ans d’expérience en Account Management ou en Business Development
  • Tu aimes comprendre les besoins, convaincre et vendre
  • Tu aimes trouver des solutions ; tu sais faire preuve d’initiative pour résoudre un problème client
  • Tu as un bon relationnel et tu es à l’écoute
  • Tu es organisé, rigoureux et réactif
  • La gestion de volume n’est pas un sujet pour toi

Welcome to the Jungle aspire à avoir un impact social positif, et prête une attention particulière au fait de favoriser la diversité l’inclusion et l’équité au sein des équipes ainsi qu’au sein de sa communauté.


Recruitment process

Le CV n’est pas obligatoire si ton profil LinkedIn est à jour.

  • Etape 1 : Echange visio avec Talal de 45 minutes environ
  • Etape 2 : Echange visio avec Laetitia & Chadia d’une heure environ
  • Etape 3 : Echange visio avec Pierre-Gaël & Jeremy d’une heure environ

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