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Client Partner - Upskilling & Chine

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
Starting date: November 23, 2019
Occasional remote
Experience: > 2 years
Education: Master's Degree

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The position

Job description

WITH recherche un Client Partner dont la mission sera de développer un programme de formation ambitieux autour du consommateur et du voyageur chinois. Le/la client partner est le/la garant(e) de la relation et du service rendu à nos clients.
Il/elle est responsable du développement durable et sain des sujets qui lui sont confiés autour des formats d’upskilling et du digital marketing en Chine. Il/elle travaillera main dans la main avec le lead de l’agence sur les sujets de formation.

Ses missions comprennent :

  • La conception de dispositifs d’upskilling & learning pour nos clients
  • Le soutien auprès de nos clients dans leurs objectifs de développement des talents
  • L’orchestration des programmes de formation allant du sourcing et management des intervenants ou des parties prenantes, la création de contenus de formation (présentations, notes) et des méthodologies d’ateliers
  • La mise en place d’une expérience de formation innovante et impactante tant par la forme des livrables, des interactions, des lieux, du déroulé
  • La veille active des tendances autour du marketing digital en Chine et en Asie
  • Le pilotage de projet de la planification, la conduite, le suivi et le reporting projet

Le/la candidat(e) sera accompagné(e) tout au long de son expérience pour monter en compétence et autonomie dans le pilotage de ces projets, à travers un coaching par l’un de nos seniors ainsi que des modules de formation tout au long de l’année sur nos sujets d’expertise (e-commerce, data & media, influence & advocacy, …).


Preferred experience

Le/la candidat(e) doit avoir une expérience passée couvrant des enjeux autour du digital en Chine.

  • 3 à 5 ans d’expérience – un goût prononcé pour le digital et/ou innovation
  • Ecole de commerce ou parcours universitaire
  • Tempérament proactif, force de proposition, travail en autonomie, avec beaucoup de liberté d’action
  • Forte curiosité, intelligence relationnelle et dynamisme
  • Capacité analytique – observer et diagnostiquer
  • Bon relationnel - un sens prononcé du service et une certaine pro-activité pour construire une relation de confiance avec vos clients
  • Éloquence à l’oral comme à l’écrit et esprit de synthèse
  • Mandarin est un plus, et parfaitement à l’aise en anglais écrit et oral (une partie de nos équipes ne parlent pas français)

Recruitment process

Le process de recrutement se fera en deux étapes :

  • 1ère étape - un entretien de personalité et de compétence conduit par un Senior Client Partner
  • 2ème étape - une rencontre avec l’un des fondateurs

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