Rattaché à la Direction des Opérations, le service Déploiement est au cœur de la chaîne de valeur de Wifirst. Il est au contact d’un grand nombres d’acteurs internes (fonctions supports et opérations) et externes (intégrateurs, fournisseurs, clients).

En tant que Chef de projet déploiement, vous faites partie d’une équipe de 17 personnes, organisée autour de nos 3 BU historiques : Hôtellerie, Résidences et Hôtellerie de plein air & Appart-hôtels.
Vous assurez le déploiement des commandes clients en étroite collaboration avec l’équipe commerciale. Vous prenez part à un éventail de projets très variés de manière autonome mais toujours entouré d’une équipe solide.

A ce titre, vos missions opérationnelles sont les suivantes :

• Vous planifiez les moyens et les ressources
• Vous gérez les relations avec les fournisseurs et les responsables de sites
• Vous prenez en charge la gestion des portefeuilles clients, la maîtrise des coûts et la réalisation de reportings
• Vous développez de vraies analyses, notamment dans l’objectif de la maîtrise des risques

Vous n’hésitez pas à contribuer à l’amélioration constante du processus de déploiement sur les versants techniques et opérationnels. A ce titre, vous faites preuve de capacités de remise en question et vous prenez en charge des missions plus transversales :

• En support au Responsable Ingénierie Opérations et aux responsables de BU, vous êtes force de propositionsur les process de déploiement, les méthodes, les outils et la recherche de fournisseurs
• Vous prenez part à l’automatisation des tâches (configuration commande/facture, etc.)
• Vous êtes amené à participer à l’avant-vente et aux RDV clients
• Vous proposez et réalisez des procédures internes

Vous possédez une excellente communication et vous aimez travailler en équipe.

Ces qualités jouent un rôle majeur dans le déroulement de vos missions :

Vous participez à l’amélioration des interactions entre services et minimisez ainsi les délais de traitement et les problématiques outils
Vous déployez une vraie communication : c’est, à vos yeux, un élément nécessaire pour le déroulement optimal d’un projet et la sécurisation de la clientèle

A terme, votre implication, votre professionnalisme et votre expérience vous ouvriront des perspectives au sein de Wifirst au sein de différentes directions : teamleader, responsable de BU, ingénieur avant-vente, directeur de projet au New Business, Ingénieur Produit…

Idéalement diplômé d’un Bac+5 d’une école d’ingénieurs, vous disposez d’une première expérience dans la gestion de projet. Des connaissances en réseau sont un vrai atout supplémentaire. Vous bénéficiez également d’un niveau d’Anglais suffisamment solide pour accompagner Wifirst dans son expansion à l’international.

1 - Entretien avec Frédéric, Responsable du Déploiement, et Sophie, Manager Cheffe de projets
2- Entretien avec Vincent, Directeur des Opérations
3- Entretien avec Marc, notre Président-Fondateur