Pour accompagner la forte croissance de l’entreprise et le déploiement de nouvelles plateformes technologiques Wakam est à la recherche d’un UX Designer pour renforcer son pôle digital.

Rattaché(e) au Responsable de la Squad Produit digitaux vous interviendrez de la compréhension terrain jusqu’à la réalisation de produits et services digitaux, identifierez et formulerez les problématiques en adoptant une démarche centrée utilisateur collaborative et basée sur la co-construction.

À ce titre, vous intervenez sur différentes missions :

• Conduire la recherche utilisateur pour étudier et comprendre les besoins utilisateurs : interviews, immersions, observations, focus group…
• Etudier et explorer les scénarios et stratégies de définition des produits dans une démarche de co-construction : animation de groupes de travail, personas, user flow, experience map…
• Définir et concevoir les orientations cibles sur le produit : wireframe, prototype, guerilla testing et test utilisateurs…
• Piloter les UI designer dans la réalisation des écrans en lien avec l’équipe de développement
• Animer la communauté utilisateurs (interne ou externe)

Hard skills ciblées :

• Vous bénéficiez d’une formation en UX Design ou d’au moins 4/5 ans d’expérience dans la création et l’amélioration de l’expérience utilisateurs
• Vous partagez les valeurs agiles : itération, approche MVP, esprit d’équipe, amélioration continue, culture du feedback et pilotage par la valeur
• Vous travaillez ou avez déjà collaboré sur des projets avec des UI designers et des équipes de développement
• Vous maitriser les méthodes de Design centrées utilisateurs
• Pédagogue, possédant une excellente communication aussi bien à l’écrit qu’à l’orale, vous serez un « acteur transversal » qui rayonnera sur plusieurs équipes, de telle manière à piloter avec tact et efficacité le design de nos produits digitaux
• Vous maitrisez l’Anglais dans un contexte professionnel (lu, écrit, parlé)
• Vous maitrisez Office 365, Slack, Sharepoint

Soft skills ciblées :

• Réactif(ve), ayant le sens du client et du résultat
• Vous disposez d’une excellente capacité de communication
• Vous disposez de fortes capacités analytiques, de la rigueur
• Vous savez gérer vos priorités en autonomie et êtes à l’aise pour travailler de manière Agile dans un environnement en constante évolution et très dynamique
• Vous êtes apprécié(e) pour votre engagement
• Vous savez faire preuve d’initiative et être force de proposition
• Vous êtes un(e) team player qui aime travailler en équipe

Energie positive, réactivité, adaptation et esprit d’équipe sont des qualités essentielles pour accompagner Wakam dans son hyper-croissance*!*

Vous avez le mindset Wakam ? Rejoignez-nous !

1) Rencontre avec le Talent Acquisition Specialist
2) Rencontre avec le Team Lead Digital Product et l’équipe
3) Rencontre avec le Chief IT Officer
4) Entretien de clôture RH avec la Head of People