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OPERATEUR H/F

Permanent contract
Neuilly-Plaisance
Salary: Not specified
No remote work

Veolia
Veolia

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The position

Job description

Rattaché au Responsable d’agence de NEUILLY PLAISANCE (93), vous aurez la charge d'accompagner le chauffeur opérateur dans les tournées quotidiennes et de participer à la réalisation des différentes prestations de curage, pompage, nettoyage sur sites industriels et évacuation des déchets vers les lieux de dépotage, dans le respect des règles QSE, modes opératoires et de la satisfaction clients.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

·       Participer aux missions préparatoires aux chantiers :

  • Prendre connaissance des consignes : ordres d’intervention, plans de prévention, plans…
  • Préparer, rassembler et charger le matériel et les équipements nécessaires
  • Participer à l'entretien et au contrôle du véhicule, des équipements et du matériel : niveaux d'eau et d'huile…

·       Préparer le chantier :

  • Prendre connaissance du chantier à réaliser
  • Repérer et analyser (à l’aide du plan), la zone de travail/chantier afin d’identifier les points de vigilance pour travailler en sécurité et installer le matériel
  • Donner au chauffeur les indications nécessaires pour faciliter le parcours et les manœuvres d’approche sur les lieux d’intervention et le guider dans ses manœuvres de stationnement
  • Selon la prestation, baliser la voirie et le chantier

·       Réaliser le chantier :

  • Exécuter les travaux conformément aux prescriptions et modes opératoires, notamment sécurité
  • Utiliser de façon optimale le véhicule et manipuler conformément les équipements
  • Veiller à la qualité des travaux à réaliser, adapter la procédure d'intervention, dans le respect des consignes de sécurité
  • Contrôler le bon écoulement dans le tronçon et le bon fonctionnement de l’ouvrage après la prestation, refermer les ouvertures
  • Informer la hiérarchie sur l'évolution du chantier
  • Replier le chantier, veiller à récupérer et à ranger dans le véhicule l'ensemble du matériel utilisé
  • Nettoyer les équipements et le matériel, les remettre en état de fonctionnement initial
  • Selon les consignes, se rendre sur les sites de traitement en appliquant les consignes du dépotage
  • Accompagner le chauffeur au retour pour prendre connaissance du planning du lendemain et anticiper les besoins
  •  Donner des informations

·       Appliquer les consignes Sécurité/Environnement et les procédures Qualité :

  • S'équiper des EPI nécessaires
  • Protéger l'environnement,
  • Garantir ordre et propreté du chantier pendant et après l’intervention
  • Faire remonter les anomalies et les réclamations clients
  • Proposer des améliorations

·       Rendre compte de l'exécution des travaux à la clientèle :

  • Informer de l’avancement des travaux et respect des délais
  • Effectuer un bilan des travaux réalisés et valider la qualité de la prestation auprès du client,
  • Être garant de l'image de marque de la Société

·       Rendre compte de l'exécution des travaux à la hiérarchie :

  • Informer la hiérarchie sur l'évolution du chantier, les non-conformités et proposer des actions correctives
  • Remonter les informations permettant l’amélioration du service client, l’anticipation de difficultés et le repérage de marchés potentiels
  • Rédiger les documents administratifs (attachements, rapports journaliers)

·       Missions complémentaires éventuelles :

  • Détecter et susciter de nouveaux besoins chez le client
  • Participer à la maintenance des véhicules et du matériel
  • Partager les connaissances
Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


Preferred experience

VOTRE PROFIL : 

·       Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) dans votre travail, et avez le sens du client et du service.

·       Vous savez faire preuve d'adaptabilité, d'esprit d'initiative.

·       Selon les prestations ou les chantiers confiés, les compétences, diplômes ou certifications requis sont les suivants :

  • Communication écrite et orale
  • Gestion du temps
  • Sens de l’accueil, du service client et du dialogue
  • Esprit d'équipe
  • Rigueur
  • Certificat ADR
  • Risque Chimique RC1,
  • Habilitations THP, Espaces confinés
  • Habilitation Mécanique M1,
  • Habilitation Electrique H0B0M0
  • Qualité Nucléaire HN1,
  • CACES Cariste, Nacelles
  • FIMO ou FCOS

En tant que représentant de l’image de SARP OSIS auprès de nos clients, l'Opérateur doit avoir à cœur le sens du service et de la satisfaction du client !

 

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