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Téléconseiller Clientèle Néerlandais H/F

Fixed-term / Temporary
Paris
Salary: Not specified
Starting date: September 30, 2021
A few days at home
Experience: > 2 years
Education: Associate Degree

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The position

Job description

Descriptif du poste :

Votre mission consiste à répondre aux attentes de nos clients Néerlandophone (Pays-Bas et Belgique Flamande).
Elle se décompose comme suit :

  • Répondre aux appels entrants
  • Répondre aux emails
  • Saisir des commandes
  • Suivre des commandes, des livraisons et résoudre des incidents
  • Suivre et traiter des litiges et des réclamations
  • Conseiller la clientèle, faire des ventes additionnelles et relancer de paniers abandonnés

Preferred experience

Profil recherché :

Maîtrise de la langue Néerlandaise obligatoire, natif fortement apprécié.
Bonnes notions de Français (niveau intermédiaire / professionnel).
Vous avez idéalement une première expérience de télémarketing.
Vous avez le goût du contact et voulez rejoindre une équipe jeune et dynamique.

Nous recherchons pour cette mission des candidat·e·s enthousiastes disposant :

  • idéalement d’une formation commerciale Bac+2 minimum (type BTS ou DUT commercial)
  • d’un très bon relationnel
  • d’une écoute active
  • d’une très bonne maitrise de l’orthographe et d’une excellente élocution
  • d’un goût prononcé pour la vente - d’une bonne autonomie.

Doté·e d’une excellente capacité à travailler en équipe, vous faites preuve, d’esprit d’initiative et de capacité à résoudre les problèmes.
Vous aimez le challenge, vous êtes très autonome, enthousiaste et déterminé·e

Conditions :

  • Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable
  • À pourvoir immédiatement
  • Rémunération selon profil  composée d’un fixe, un variable et une belle participation
  • Localisation : Poste basé à 800m de Paris métro ligne 5 station Hoche ou tram ligne 3 ou bus

 
Vous hésitez encore?
Vente-unique.com c’est aussi :

  • Une belle terrasse aménagée, idéale pour les déjeuners au soleil et les pauses café
  • Du bon café en grains à volonté
  • Une salle de sport, des flipper, un babyfoot et des compétions de Ping Pong
  • Des corbeilles de fruits (bio !) 2 fois par semaine
  • L’accès à la vente au personnel à prix quasi coûtant

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