Ce que vous allez faire chez nous

Vous intégrez une équipe distribuée internationale et pluridisciplinaire et faites preuve d’écoute et de rigueur dans votre approche du développement de sites web, e-commerce, applications et campagnes de nouvelle génération.

En tant que Business Analyst Confirmé, vous devrez :

• utiliser votre esprit d’équipe pour collaborer avec tous les profils impliqués dans le projet : métiers, clients, chefs/directeurs de projet, équipes de développement, testeurs, partenaires externes techniques et/ou contenu et/ou créatifs selon l’écosystème en place ;
• organiser et animer des ateliers : recueil de besoins fonctionnels, SEO, accessibilité ou de priorisation ;
• questionner, analyser et comprendre les besoins exprimés par les utilisateurs et les équipes métiers ;
• porter la responsabilité de la documentation fonctionnelle : formalisation (user guides), description, écriture en coopération avec les développeurs et les testeurs et assurez le training des utilisateurs ;
• organiser et faciliter avec les testeurs les plans de tests d’application et les cas de tests, y compris les tests techniques, les tests d’acceptance utilisateurs, etc. ;
• travailler en étroite collaboration avec les développeurs, dans le respect du CMS ou de la plateforme en place, tout en challengeant les solutions proposées pour créer le maximum de valeur ;
• participer aux comités de pilotage, en présence des parties prenantes ;
• assurer le reporting de vos activités auprès des équipes et du client.

Ce que nous recherchons chez vous

Vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience dont 4 ans dans des contextes similaires (agence digitale, compte international, plateforme digitale). Vous êtes tout à fait à l’aise avec des CMS orientés composants (Adobe AEM, Sitecore, etc.) ou les plateformes e-commerce (SFCC, commercetools, etc.).

Vous êtes aussi à l’aise à dialoguer avec des interlocuteurs techniques, marketings, communication, des interlocuteurs métiers et de partenaires techniques ou solutions. Vous êtes moteur et force de proposition et naviguez dans les contraintes, projets, organisationnelles et techniques pour accompagner nos clients, grands comptes, luxe, industrie, assurance dans leurs objectifs digitaux. Idéalement, vous avez l’expérience de projets déployés dans plusieurs pays / langues.

Vous maîtrisez Jira, Confluence, Invision, Miro (ou leurs équivalents) et avez soif d’apprendre de nouveaux outils/méthodes. Une première expérience de l’agilité (Scrum, Kanban) serait un plus.

Cet environnement international exige une maîtrise de l’anglais et du français écrite et orale.