This position is no longer available.

Chargé de relation clients H/F

Permanent contract
Agen
Salary: < €1.8K a month
No remote work
Experience: < 6 months
Education: No Diploma

Ultra Premium Direct
Ultra Premium Direct

Interested in this job?

jobs.faq.title

The position

Job description

Pourquoi venir chez UPD ?

Vous rejoindrez une équipe de choc incluant nos chiens et chats !

Alors Natura Plus Ultra, qu’est ce que c’est ? C’est une chouette start-up (qui devient grande !) avec une équipe jeune et une activité permanente !

Pas d’ennui dans un bureau sombre et lugubre !

Il y a toujours quelque chose à faire d’intéressant et l’accompagnement de nos collaborateurs nous tient à cœur.

Vous ne serez pas qu’une personne de plus dans l’entreprise et votre avis sera pris en compte !

Où serez-vous dans l’organisation ?

Sous la responsabilité directe de la Responsable du service clients, vous effectuerez les missions suivantes :

Alors, que peut-on bien vous proposer comme chouettes missions ?

  • Vous serez le visage (enfin la voix !) entre nos chouettes (oui ce mot est déjà présent 3 fois dans cette offre) clients et l’entreprise,
  • Vous serez le guide de leur errance dans le monde de la nourriture de Loulou et Minou,
  • Vous serez le garant de leur bonheur et de celui de leur(s) compagnon(s) à 4 pattes,
  • Vous recherchez les meilleures solutions en sollicitant les bons interlocuteurs (internes et externes),
  • Vous vous occuperez de manière privilégiée de nos clients afin de vous assurez de leur satisfaction à notre égard, de la prise de commande au suivi de livraison en passant par le conseil et le suivi des dossiers,
  • Vous noterez avec minutie toutes vos interactions dans nos outils de reporting (CRM)

En d’autres termes, vous serez le parfait partenaire de l’expérience culinaire de leurs animaux 😁

  • Pas de Prospection
  • Pas de Relances Facture
  • Pas de Script Prédéfini

Discussion et bonne humeur garantie à tous les étages !


Preferred experience

Bon maintenant, comment savoir si ce poste est fait pour vous ? C’est vraiment très simple :

  • Vous aimez discuter avec les gens,
  • Vous aimez conseiller et proposer des solutions,
  • Le travail en équipe c’est votre dada (non on ne fait pas encore d’alimentation pour poney !)
  • Vous êtes souriant, dynamique et votre meilleur(e) ami(e) ne tarit pas d’éloge sur votre capacité d’écoute et votre compréhension,
  • Vous avez soif d’apprendre et des idées plein la tête ?

Alors n’hésitez plus et contactez-nous au plus vite (il n’y aura pas de place pour tout le monde 💼) !

Rejoignez-nous !

  • Lieu de travail : Chemin du Saylat Agropole 3 - 47310 ESTILLAC
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée temps plein
  • Poste à Pourvoir : dès que possible
  • Rémunération : 1829€ bruts + Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur + prime d’ancienneté 3% tous les 3 ans + prévoyance

Si vous vous reconnaissez, n’hésitez plus, rejoignez-nous !


Recruitment process

A vous de jouer !

👉 Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à : recrutement@ultrapremiumdirect.com

Et après ?

  1. Analyse des candidatures et pré-sélection
  2. Entretien téléphonique avec un membre de l’équipe RH
  3. Entretien physique avec un membre de l’équipe RH puis le Manager
  4. Si vous êtes le ou la meilleur(e)…

👏 Bienvenue!

Want to know more?