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Solution Sales Manager

Permanent contract
Meudon
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No remote work

Thales
Thales

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QUI SOMMES-NOUS ?

Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou encore le cryptage), qui permettent aux entreprises ainsi qu’aux gouvernements de vérifier des identités, et de protéger les données afin qu’elles restent sûres.

ENSEMBLE, CE QUE NOUS ALLONS ACCOMPLIR :

La transformation Digitale est un enjeu majeur pour Thales visant à accélérer et automatiser l’intégration de nouveaux produits, clients et/ou commandes. En nous rejoignant, vous intégrerez une équipe "Engineering" spécialisée dans la Transformation Digitale et le développement de solutions de personnalisation bancaire. Au sein de l'équipe Digital / Card Services Engineering, l'équipe Perso Designer développe des solutions permettant de modéliser et préparer l'industrialisation des produits bancaires. Ces applications sont principalement utilisées par les Consultants techniques d’avant-vente, les équipes d'industrialisation ou les centres de production Thales. Située dans le Sud-Est de la France, vous rejoindrez une équipe motivée et un environnement vous permettant de vous développer tant sur le domaine technique que fonctionnel.

En charge de la promotion et de la vente des solutions IoT de Thales aux clients principalement en Européens.

Assurer et optimiser le revenu et la marge brute générés pour Thales pour chaque solution.

MISSIONS & RESPONSABILITÉS 

  • Promouvoir, représenter et engager la position de Thales sur une solution spécifique auprès des clients.
  • Suivre et développer les ventes sur différents comptes dans le cadre du plan de compte du responsable de compte.
  • Prospecter et gagner de nouveaux clients dans des secteurs de marché et des zones géographiques définis.
  • Assurer la liaison et la coordination des ressources internes (représentant de la solution client, responsable marketing de la solution client, direction, gestion des produits, département juridique et financier) pour répondre aux attentes et à la satisfaction des clients.
  • Créer les premières références et pénétrer le marché dans différents secteurs verticaux par un goto-market adaptatif.
  • Optimiser le revenu et la marge brute pour des solutions spécifiques en accord avec les objectifs trimestriels et annuels.
  • Gérer le processus de vente global pour la solution, y compris :
    • La phase d'avant-vente, promotion de la solution Thales.
    • Identifier quand les solutions de Thales peuvent le mieux répondre aux besoins du client (avec un minimum de personnalisation).
    • Compréhension et remise en question de l'offre de l'équipe de livraison de Thales
    • Définition du prix (en accord avec l'équipe produit de Thales)
    • Construire et préparer le PnL et le TCO pour le processus d'approbation de la direction.
    • Rédaction de propositions techniques et commerciales.
    • Négociation et conclusion.
    • Négociation du contrat (avec l'aide du responsable de compte).
  • Conduire des revues régulières d’opportunités
  • Préparer des rapports d'activités sur une base régulière (rapports hebdomadaires, revues mensuelles et trimestrielles).
  • Communiquer les prévisions de vente et toute information pertinente concernant la satisfaction des clients et l'activité de la concurrence.
  • Rapport régulier sur les besoins du marché, les opportunités de solutions et de services et les recommandations sur la définition des produits, à la direction et au Marketing.
  • Revues régulières avec le directeur de compte. Participer à la revue globale de compte
  • Contribuer à la communication avec le client en cas de situation de crise.
  • Traiter contractuellement et commercialement les changements demandés par le client pendant l'exécution du projet.
  • Définir, avec le directeur de compte commercial, les objectifs de solutions pour le compte clé.
  • Avoir une bonne connaissance du compte afin de pouvoir sélectionner les solutions les plus pertinentes à vendre.
  • Assurer le suivi des livraisons de solutions et des opérations. Soutenir le chef de projet ou le chef de service de Thales en cas de crise (problèmes de qualité ou de performance, retards).
  • Identifier les opportunités « d'upselling » sur les comptes existants.

VOS ATOUTS POUR REUSSIR :

Formation

  • Diplôme d'ingénieur ou diplôme d'études supérieures

Compétences

  • Anglais courant
  • Aptitude à la négociation
  • Capacité à travailler sous pression
  • Compréhension des solutions logicielles en matière de sécurité et de connectivité
  • Capacité à expliquer et à fournir un schéma d'architecture de haut niveau et une description des flux.
  • Capacité à rédiger un cahier des charges de haut niveau avec des hypothèses claires basées sur le retour des experts produit.
  • Capacité à comprendre une estimation de coût, à la traduire en prix et à défendre ce prix devant le client.
  • Orienté business/résultat
  • Doit savoir lire un contrat en identifiant les principaux risques pour Thales.
  • Compétences interpersonnelles (capacité à créer une intimité avec le client)
  • Capacité à établir des relations de confiance en interne et en externe.
  • Confiance en soi : capacité à défendre le champ d'application technique et les prix, même lorsque les clients le remettent en question.
  • Excellent esprit d'équipe
  • Capacité à coordonner et influencer les contributeurs internes (gestion par l'influence).
  • Bonnes compétences en communication orale et écrite
  • Connaissance du déploiement de solutions IoT
  • Connaissance technique des solutions de gestion de la connectivité, de l'informatique, de la cyber sécurité et du réseau LTE.

POURQUOI REJOINDRE L’AVENTURE THALES :

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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