Thales

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Ingénieur gestion du Système d'information et du service client H/F – Alternance

  • Work-Study 
  • Vélizy-Villacoublay

The company

Thales

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  • Aéronautique / Spatiale, Cybersécurité, Logiciels

The job

Ingénieur gestion du Système d'information et du service client H/F – Alternance

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  • Vélizy-Villacoublay

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À propos

Ceux qui font avancer le monde s’appuient sur Thales.

Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d’opportunités, ils sont aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, leurs équipes d’architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d’exception, qui rendent demain possible dès aujourd’hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, ils aident leurs clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif.

Quel que soit l’enjeu.

Descriptif du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l’entreprise au sein de centres d’expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.Le site de Vélizy regroupe les activités des services partagés du groupe, le Learning Hub (centre de formation du Groupe) ainsi que le Géris (société de développement économique local de Thales, www.geris.fr).

QUI ETES VOUS?

De formation supérieure de type ingénieur ou université, en informatique, vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage de 2 ou 3 ans?

Autonomie, esprit d'équipe, sens du service client, organisation, sont des qualités que l'on vous reconnaît?

N'hésitez plus, rejoignez-nous !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous assurez le bon fonctionnement du Système d’Information, en cohérence avec l’évolution de ses besoins et de ceux de ses utilisateurs. Léquipe gère autant le maintien en condition opérationnelle du système informatique de Thales Global Services (parc, infrastructure réseaux, applications) que son intégrité (protection, sécurité) et son évolution (dimensionnement en fonction des besoins, mise à niveau, etc.).

A ce titre, vos principales missions seront :

  • Recevoir l’expression de besoin des Responsables Métiers, et comprendre les besoins d’infrastructures et de services des entités

  • Promouvoir l’offre de service standard de la Direction SI Groupe

  • Contribuer à l’évolution de l’offre

  • Porter les engagements de la Direction SI Groupe

  • Gérer le matériel de prêt

  • Assurer le support aux utilisateurs

  • Contribuer au développement de l'application

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

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