Technical Account Management F/M/X

TEHTRIS es una empresa francesa de alcance internacional experta en ciberseguridad desde 2010 🚀.

Como empresa tenemos una misión; proteger a las empresas privadas y públicas de los ciberataques y las ciberamenazas, poniendo a su disposición nuestra experiencia y nuestro conocimiento y capacidad de Investigación y Desarrollo.

Gracias a nuestro exitoso crecimiento, nuestros proyectos de desarrollo son siempre más innovadores y audaces. Para llevar a cabo estas misiones, estamos creando muchos puestos de trabajo para reforzar nuestros equipos y ¡te necesitamos!

¿Y si te unes a nosotros para contribuir a la Ciber-Paz en el mundo?

El trabajo

Con tus conocimientos en el fascinante campo de la ciberseguridad y tu dominio técnico de las TI en general, ayudarás a proteger las infraestructuras de nuestros clientes en todo el mundo.

Como gestor técnico de cuentas, debe ser un profesional experto en tecnología, capaz de explicar detalles y requisitos técnicos a un público no técnico. También debe estar orientado a los resultados y aspirar a alcanzar objetivos concretos. Junto con nuestros expertos en ciberseguridad, serás la persona de contacto técnico para tus clientes y les proporcionarás asistencia técnica.

Como Gestor Técnico de Cuentas, sus principales tareas serán :

   A diario, tu objetivo será establecer relaciones sólidas y de confianza con tus clientes, al tiempo que desarrollas un conocimiento profundo de sus objetivos y prioridades técnicas para que nuestros clientes puedan hacer el mejor uso de nuestros productos en las mejores condiciones.

   También participará en diversas actividades de éxito del cliente, especialmente durante las fases críticas de los proyectos, como la integración del producto, la definición de la arquitectura y las especificaciones, etc.

   Participar en el desarrollo de proyectos externos o en proyectos de asociación y participará en diversas sesiones de formación y presentaciones a socios.

   También tendrá la oportunidad de aportar sus conocimientos técnicos al equipo de Negocio sobre diversos temas comerciales: licitaciones, respuestas a pliegos de condiciones, presentaciones, POC, etc.

   Contribuirás a la redacción y mantenimiento de documentos técnicos y de marketing, pero también a la corrección o redacción de publicaciones de alto valor añadido en materia de seguridad.

Serás el intermediario entre el seguimiento de las solicitudes de los clientes y los equipos de I+D (Innovación Abierta) y participarás en ferias comerciales en Francia, España y en el extranjero para promocionar TEHTRIS.

Como parte de nuestro equipo de Servicios Profesionales, tendrás la oportunidad de trabajar de forma transversal, lo que te permitirá colaborar con numerosos contactos internos y externos. Todo ello en un entorno agradable y dinámico. A lo largo de nuestra expansión, hemos conservado nuestro espíritu de start-up.

Perfil requerido

Tienes una verdadera autonomía técnica, una sólida experiencia técnica y aprecias el trabajo en equipo.

Poseer una titulación superior de Informática o Telecomunicaciones con una sólida base técnica, preferiblemente en el sector de ciberseguridad. Igualmente requerimos de 3 a 5 años de experiencia en un puesto similar.

Experiencia laboral demostrada como gestor técnico de cuentas.

Sólida formación técnica con experiencia práctica en tecnologías digitales

Familiaridad con el desarrollo de software y front-end

Capacidad para captar las necesidades de los clientes y sugerir soluciones oportunas

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Gran capacidad analítica y de resolución de problemas

Licenciatura en Informática o área pertinente

Si desea trabajar en una empresa innovadora con numerosos retos intelectuales, TEHTRIS es tu opción.

Debes dominar el francés y el inglés, tanto hablado como escrito.

¡Si eres un profesional comprometido, tiene excelentes habilidades de escritura, eres proactivo y orientado a los resultados y tiene ganas de contribuir a la aventura TEHTRIS como parte de un equipo! Eres el perfil que buscamos.

Permitimos el teletrabajo.