Swile

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Account Manager Mid Market Paris

  • Permanent contract 
  • Marseille
  • Partial remote authorized

The company

Swile

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  • Application mobile, FoodTech, Restauration

The job

Account Manager Mid Market Paris

  • Permanent contract 
  • Marseille
  • Partial remote authorized

À propos

Swile, c’est l’app qui place la cohĂ©sion d’équipe au coeur de l’entreprise du 21Ăšme siĂšcle !

Swile diffuse la culture du partage et rĂ©enchante les moments de vie entre collĂšgues, du matin jusqu’au soir !

Vivez enfin une expĂ©rience employĂ© mĂ©morable : crĂ©ation de cagnottes pour l’anniversaire de vos collĂšgues, remboursement facile et partage d’addition pour vos afterworks, organisation d’une session running en Ă©quipe, messagerie interne pour faciliter vos Ă©changes et cĂ©lĂ©brer vos succĂšs collectifs, paiement en titres-resto et carte cadeau grĂące Ă  leur smartcard
 l’app Swile rassemble autour de la convivialitĂ©, pour crĂ©er un environnement de travail plus collaboratif et plus durable ! #techforgood

Ils existent depuis fin 2016, et comptent dĂ©sormais 400 Swilers prĂ©sents Ă  Montpellier, leur fief, mais aussi Ă  Paris et dans de nombreuses villes françaises en tĂ©lĂ©travail
 Ce sont aujourd’hui plus de 400k heureux salariĂ©s qui utilisent leurs solutions en France et maintenant au BrĂ©sil, et ils comptent continuer Ă  conquĂ©rir les coeurs Ă  l’international . 🌎

Swile est soutenue Ă  hauteur de 115 millions d’euros levĂ©s auprĂšs d’investisseurs tels qu’Index Ventures, Idinvest, Bpifrance, Daphni, Kima
 et fait partie du FrenchTech120 🩄

Descriptif du poste

Swile, c’est une carte unique pour tous les avantages salariaux et une app dĂ©diĂ©e Ă  la vie d’équipe ! 💜 🩄 🌈
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Chez Swile, notre team d’Account Management Mid Market s’agrandit ! âœŒđŸ»
Au sein de nos bureaux Parisiens, dans une ambiance incroyable, notre team d’account managers a besoin de nouvelles recrues.
Si tu aimes la fidĂ©lisation , que le sens du commerce n’a aucun secret pour toi et que l’ambiance animĂ©e d’un open space ne te fait pas peur
 alors Jean Laurent nos super managers t’attendent  !
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Un petit coup d’oeil chez les Sales ?
Swile c’est une vrai boĂźte Sales avec plus de 125 Business Developer rĂ©parti sur tout le territoire pour conquĂ©rir du nouveau business sur toutes les typologies d’entreprises: une Ă©quipe grand compte, une Ă©quipe marchĂ© public, une Ă©quipe mid market, et une Ă©quipe Inside, rien que ça !

Profil recherché

Ta mission 🩄

  • FidĂ©liser et dĂ©velopper le portefeuille clients
  • La RĂ©tention : suivre ses comptes au-delĂ  de l’onboarding et s’assurer de leur satisfaction permanente
  • Le Cross-sell : identifier les opportunitĂ©s de cross-sell et les qualifier pour nos sales
  • L’animation d’une communautĂ© d’ambassadeurs
  • La prĂ©vention du churn : identifier les cas potentiels et mettre en place des plans d’action pour inverser la tendance

Le candidat idĂ©al pour rejoindre notre Ă©quipe Account Management sera
 😍

  • Team-Player
  • Un amoureux de la fidĂ©lisation client
  • Ambitieux et ultra-dynamique : chez Swile, the sky is the limit đŸ›«
  • Autonome, organisĂ© et rĂ©silient
  • Dynamique, particuliĂšrement rĂ©actif et toujours de bonne humeur, avec un mental d’acier
  • DotĂ© d’un excellent relationnel et rĂ©dactionnel, avec des qualitĂ©s d’écoute exceptionnelles
  • PassionnĂ© et curieux : vous ĂȘtes en veille permanente et aimez Ă©changer avec vos pairs
 vous ĂȘtes en apprentissage perpĂ©tuel #testandlearn đŸ€“

Nous sommes votre employeur idĂ©al si vous aimez ❀

  • Le management de proximitĂ©, horizontal et responsabilisant
  • L’autonomie, les prises d’initiatives, les challenges
  • Évoluer au sein d’une Ă©quipe ultra bienveillante et sans stress nĂ©gatif
  • L’idĂ©e de faire partie d’une aventure excitante qui commence tout juste !
  • C’est un match ? Envoyez-nous votre candidature et votre plus beau sourire ! 😉

Nous sommes votre employeur idĂ©al si vous aimez ❀

  • Jouer aux cartes tous les midis (attention c’est endiablĂ©) et bien manger
  • Évoluer au sein d’une Ă©quipe bienveillante, passionnĂ©e et sans stress nĂ©gatif
  • Avoir plein d’interlocuteurs diffĂ©rents : Ă©quipe Marketing, mais aussi Sales, Product Designers et dĂ©veloppeurs

  • L’idĂ©e de faire partie d’une aventure hyper excitante et trĂšs ambitieuse

Nos valeurs 🩄

  • We are Team Players : nos succĂšs sont collectifs ! Apprendre, grandir et dĂ©coller ensemble !
  • We are Doers : curiositĂ©, crĂ©ativitĂ©, nous sommes drivĂ©s par l’esprit test and learn et l’envie de construire Ă  partir de rien
  • We move Fast : innover, prendre de l’avance, avec agilitĂ© et un grand sens de l’organisation et de l’adaptation
  • We Stay Hungry : une ambition sans limite qui requiert une humilitĂ© Ă  toute Ă©preuve, pour se fixer des objectifs toujours plus Ă©levĂ©s
  • We are Ambassadors : parce qu’en parler est un plaisir, mais aussi parce qu’en tant que testeurs de la premiĂšre heure, nous utilisons Swile tous les jours !
  • We cherish our Values : trĂšs engagĂ©s, les Swilers sont trĂšs attachĂ©s Ă  conserver notre culture coĂ»te que coĂ»te ! 
  • Ces valeurs sont trĂšs prĂ©sentes chez nous, du matin au soir, de Montpellier Ă  SĂŁo Paulo en pensant par Paris et Marseille, et pour cause : nous vivons une vĂ©ritable aventure entrepreneuriale stimulante et qui soude nos Ă©quipes autour d’un produit que nous utilisons tous quotidiennement : de quoi crĂ©er une culture du feedback au top ! 

DĂ©couvrez l'Ă©quipe de Swile

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