Au sein de l’équipe de Key account manager BtoB, tu seras en relation directe avec un des fondateurs pour opérationnaliser et coordonner une nouvelle offre innovante qui connait un fort succès commercial.

• Onboarding à distance et sur place des clients ayant souscrit l’offre (déplacements possibles : Lille, Marseille, Lyon, Paris-IDF, Nice, Toulouse, Nantes et Bordeaux);
• Participer aux optimisations de discours et processus clés pour la bonne réussite des opérations;
• Assurer le reporting de gestion de l’offre par nos partenaires clés;
• Piloter le budget : dépenses & recettes et faire le lien avec notre RAF;
• Suivi jusqu’à résolution des incidents opérationnels : dégradations, annulations, panne d’éléctricité …
• Formaliser des synthèses d’activité pour les responsables de nos clients BtoB

Grand(e) optimiste dans l’âme, tu es déterminé(e) à faire bouger les lignes du marché de l’immobilier résidentiel;
Autonome et rigoureux/(se), tu sais gérer les périodes de stress et de rush;
Excellent relationnel et sens du service client;
Passioné(e) par l’univers des start-ups avec une bonne culture digitale;
Proactif/(ve), tu n’hésites pas à remettre en question des processus et les optimiser afin de satisfaire les clients;

1- Round #1 : Entretien téléphonique de 20-30 min
2- Round #2 : Entretien physique avec 1 à 2 personnes de l’équipe
3- Round #3 : Cas pratique (1H) - Entretien avec 1 personne de l’équipe - Restitution + entretien avec les fondateurs