Studapart

Studapart

Responsable commercial– CDD

  • Temporary 
  • Starting date:  
  • Cergy

The company

Studapart

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    The job

    Responsable commercial– CDD

    • Temporary 
    • Starting date:  
    • Cergy

    À propos

    Pourquoi, à l’heure où l’on peut planifier un trajet sur Blablacar, réserver un appart pour ses vacances sur Airbnb ou commander une Pokébowl sur Deliveroo en moins de cinq minutes, la location est-elle encore si compliquée ? C’est un des rares marchés à ne pas avoir connu de bouleversement radical et positif.

    C’est la raison pour laquelle Studapart est né : depuis 2014, nous rendons la location plus simple et humaine, quelle qu’en soit la durée.

    D’abord spécialiste du logement étudiant, Studapart s’ouvre pour répondre à un besoin global de flexibilité et de sécurité, des loueurs comme des locataires. Nous sommes plus de 40 collaborateurs à nous réunir chaque jour pour offrir un accès au logement plus juste et efficace au plus grand nombre.

    La croissance est très forte (entre 50 et 100%/an) ce qui crée un environnement ultra-dynamique et de belles opportunités pour l’ensemble des collaborateurs.

    Rejoignez l’un des plus beaux projets du moment !

    Descriptif du poste

    🔎🔎L’entreprise :

    Studapart est une plateforme de réservation de logements en ligne créée en 2015, par Amaury et Alexandre alors étudiants :).
    La mission de Studapart est de faire de l’expérience locative, une expérience agréable dans un contexte immobilier tendu où la défiance est toujours plus grande côté locataire et propriétaire.

    D’abord spécialisé dans la location de logements étudiants, Studapart souhaite aujourd’hui étendre son domaine d’expertise et craquer le code de la location moyenne et longue durée en France.

    Dans ce contexte, l’équipe de la centrale de réservation se structure et nous sommes prêts à en découdre avec ce marché complexe mais ô combien stimulant !

    🚀Tes Missions :

    Au sein de notre centrale de réservation :

    Ton but : accompagner et aider notre communauté de propriétaires

    Tes principales missions seront :

    Vérification des annonces mises en ligne par les propriétaires
    Gestion et réponses aux tickets entrants (hors litiges)
    Appels entrants (hors litiges)
    Accompagnement des propriétaires voulant remettre en ligne un logement
    Suivi du processus de paiement des étudiants et relance
    Suivi des by-pass (contournement de la plateforme)
    Relance des propriétaires ne répondant pas aux locataires
    Suivi et gestion des visites des logements
    Suivi proactif des logements en ligne (identification des logements sans demande, mise en avant des annonces, etc.)

    Profil recherché

    📣 Profil recherché :

    Plus qu’un diplôme ou une formation commerciale, nous recherchons des personnes motivées et qui s’adaptent vite.
    Première expérience en tant que Customer Success / Relation Client
    Très bonne maîtrise du français et de l’anglais lu/écrit/parlé
    Appétence pour le commercial et le goût du challenge.
    Excellent relationnel te permettant de développer facilement des relations avec l’ensemble de tes interlocuteurs, de répondre à leurs attentes et d’anticiper leurs besoins
    Dynamisme et débrouillard, tu n’as pas peur de mettre la main à la pâte, d’apprendre et d’être force de proposition
    De l’envie … et de la passion

    Découvrez l'équipe

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