En tant que membre d’une des équipes business sectorielles (Pod), l’objectif du CSM / Account Manager est de générer une croissance soutenue du revenu des clients existants sur son territoire, en maximisant le renouvellement des abonnements clients (repeat & upsell).

• Vendre et signer les contrats de renouvellement d’abonnement client
• Faire progresser les opportunités de renouvellement dans le sales funnel
• Engager proactivement et constamment les clients afin de maximiser l’usage et l’impact du produit
• Conseiller et orienter les clients afin de les guider vers un succès large et mesurable
• Aider les clients à établir et démontrer l’impact business du produit (ROI)

• Entre 2 et 3 ans d’expérience dans une entreprise SaaS et/ou BtoB grands comptes, en tant que Customer Success, Account Manager, Sales ou Consultant(e)
• Possédant une véritable fibre commerciale avec une forte orientation business
• Sens développé des objectifs et résultats
• Forte capacité de drive et d’influence avec des interlocuteurs C-levels
• Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais)

Ce que nous proposons

• Un challenge passionnant porteur de responsabilités
• Une aventure unique au sein d’une startup en forte croissance, et avec des équipes de folie !
• Un produit qui déchire - VRAIMENT -
• 80 clients grands comptes, 200 000 users dans plus de 50 pays et 34 langues
• Des bureaux en plein coeur du Silicon Sentier
• SPART’APERO tous les jeudis et le plein d’initiatives Happiness at Work !
• Les frais de transports pris en charge à 50%
• Un terrain de jeu unique pour libérer la pleine mesure de ton talent

Un salaire attractif : rémunération selon profil 35K-45K€ fixe + 15-20K€ de variable avec accélérateurs !

📞 Premier échange téléphonique de 20 mn avec Alexandra
🎮 Entretien de 45mn avec Benoît (VP Revenue) + Démo produit avec un SAE (15mn)
👀 Entretien d’1h avec Matthieu (CEO)
🚀 Cas pratique en anglais et débrief avec Benoit & Matthieu
👪 Rencontre avec toutes les équipes pour un team fit !