Spacefill est à la recherche de son futur manager pour rejoindre l’équipe Customer Care et accompagner nos clients dans leur expérience.
Ton rôle :
Tu seras à la tête de l’équipe Customer Care (2 personnes actuellement, objectif de 6 à 10 personnes à fin 2022) dont la mission est d’accompagner nos clients tout le long de leurs opérations logistiques. Tu gèreras ton propre portefeuille d’entreprises clientes et leur satisfaction sera ton objectif premier.
En parallèle de tes activités opérationnelles, tu seras en charge de faire step up l’équipe à travers :
Tu possèdes un véritable sens pratique ? Tu sais écouter, comprendre, garder ton sang froid et résoudre les problèmes ? Tu aimes les challenges ?
N’hésite plus à postuler !
Tes missions :
Construction d’un service client pour garantir notre excellence opérationnelle :
Accompagnement des clients :
Ce qu’on te propose :
Un premier échange téléphonique pour comprendre tes motivations à nous rejoindre, puis on se rencontre très rapidement! Un process simple et rapide en moins de 10 jours!
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.