Partie prenante du pôle des Opérations, tu auras un rôle clé dans le développement de SKEAT.
Ton rôle principal sera d’assurer le développement de SKEAT chez nos partenaires, la bonne prise en main de la solution par leurs équipes et de maximiser leur capital satisfaction.
Tes principales missions seront les suivantes :
Digitalisation des établissements : tu seras responsable de la création des menus, des visuels au wording, TOUT est important et rien n’est laissé au hasard !
Customer success : du diagnostic opérationnel au suivi, tu devras tout mettre en œuvre pour que SKEAT tourne à 200% chez nos partenaires.
Account development : la qualité c’est notre fer de lance ! Comment mieux faire fonctionner SKEAT dans nos établissements ? Quels process mettre en place ? Tu arriveras à un moment clé de la croissance de SKEAT, notamment liée aux nouvelles intégrations Tech avec nos partenaires.
Plus globalement, ta réflexion, tes initiatives et ta capacité d’analyse t’aideront à emmener SKEAT au niveau supérieur.
Évidemment ce n’est pas une liste exhaustive des tâches et des responsabilités que tu auras chez SKEAT !
Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire (fin d’étude privilégié) niveau BAC+4/+5.
Le fit humain étant une priorité pour nous, il est important que tu adhères aux trois valeurs fondatrices de SKEAT que sont la confiance, le pragmatisme et l’esprit d’équipe.
Si tu as un bon sens du relationnel, que tu es autonome, que tu aimes prendre des initiatives et qu’avoir des responsabilités ne te fait pas peur, on attend ta candidature !
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.