SIMPLON.CO

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Formateur.rice en assistance informatique / help desk (H/F)

  • Freelance 
  • Starting date:  
  • Grenoble
  • Partial remote authorized
  • 2 years of college
  • > 2 years

The company

SIMPLON.CO

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  • EdTech, Formation, SocialTech / GreenTech
  • From 50 to 250 employees

The job

Formateur.rice en assistance informatique / help desk (H/F)

  • Freelance 
  • Grenoble

À propos

Simplon.co est une entreprise agréée sociale et solidaire et labellisée LUCIE26000 résolument engagée pour un numérique inclusif, solidaire et responsable.

La mission de Simplon en tant que plus grand réseau français d’écoles numériques inclusives : détecter, orienter, former et accompagner vers l’emploi dans les métiers techniques du numérique des talents différents qu’ils soient issus de territoires fragiles (quartiers, ruralité, Outre-mer et à l’international dans plus de 20 pays), de milieux modestes ou défavorisés ou encore des personnes peu ou pas diplômées, réfugiées ou primo-arrivantes, en situation de handicap et pour l’ensemble des apprenant-es avec un objectif de parité femmes-hommes.

Partenaire stratégique en matière d’inclusion sociale et digitale, Simplon.co accompagne également les entreprises et les organisations - notamment les structures de l’Économie Sociale et Solidaire - dans leur transformation numérique par le biais de sensibilisations, des formations, des programmes de montée en compétences (upskiling) et de reconversion (reskilling) au travers de Simplon Corp et aussi des prestations de production de projets numériques (sites web, applications,…) grâce à sa filiale Simplon Prod.

La formation porte sur les métiers en tension du numérique : développement web/mobile/logiciel, administration systèmes et réseaux, data, Intelligence Artificielle, DevOps, IOT, cybersécurité… Simplon.co a formé plus de 7 000 personnes depuis sa création avec un taux de sortie positive supérieur à 70%.
Aujourd’hui présent au travers de plus de 100 implantations en France et à l’international, Simplon.co poursuit son développement et sa forte croissance avec un objectif de doubler son impact dans les 3 prochaines années.

Descriptif du poste

Enjeux du poste :
Lancement d’une formation en assistance informatique / help desk en alternance
Rythme de travail : suivi d’une promotion qui alterne formation et entreprise (1 semaine / 3 semaines):
Temps de travail formateur : 1 jour par semaine et 3 à 5 jours d’affilée toutes le 3 semaines.

Votre rôle est d’accompagner la montée en compétences des apprenant.e.s afin de les préparer à l’exercice de leur métier en entreprise et à leurs futures interactions avec leurs collègues et clients.
Vous formez vos apprenant.e.s par la pratique, sur les projets réels, via la pédagogie active.
Vous intervenez à toutes les étapes de la formation, de la sélection des apprenants jusqu’à leur insertion en entreprise !

Missions principales :

1/ Préparer la formation
Participer au recrutement des apprenant.e.s qui participeront à la formation.
Produire des contenus pédagogiques à partir de canevas disponibles sur notre outil Simplonline : brief projets et tous autres contenus.

2/ Animer la formation
Animer la réalisation des projets et suivre l’apprentissage des apprenant.e.s : créations d’activités de learning by teaching, ateliers, rencontres, veille quotidienne sur un sujet proposé ou choisi par les apprenants
Développer des compétences tech des apprenant.e.s mais aussi les compétences non tech : le travail collaboratif, l’auto-formation, l’aptitude à organiser évaluer et présenter son travail, bien s’exprimer, se remettre en question…
Appuyer l’équipe pédagogique dans les démarches administratives liées à la formation : évaluations, émargement, mise à disposition du matériel informatique…

3/ Evaluer / valoriser la montée en compétences des apprenants
Évaluer l’acquisition des compétences et suivre la progression des apprentissages pour chaque apprenant.e
Repérer les difficultés individuelles d’apprentissage et y remédier

4/ Préparer à l’exercice d’un métier
Accompagner chaque apprenant.e dans la concrétisation d’un projet professionnel adapté : l’aider à trouver une entreprise, à se préparer aux entretiens d’embauche…
Utiliser son réseau pour favoriser les rencontres des simplonien·ne·s avec la communauté des professionnel.le.s du métier visé (meet ups, participation aux évènements locaux…)

Rattachement :
Vous serez rattaché.e au Responsable Pédagogique territorial.

Les plus du poste :
Faire partie d’un projet collectif à vocation sociale
Etre formé.e par Simplon et développer des compétences dans l’enseignement de la pédagogie active
Travailler avec des horaires flexibles et en totale liberté avec son groupe
Intégrer une communauté tech à la pointe des nouvelles technologies
Assurer le suivi des apprenants de A à Z : de la formation à l’emploi !

Profil recherché

Compétences requises :
Vous maîtrisez l’ensemble des compétences que vous allez transmettre en situation d’animation
Vous êtes capable de les préparer à l’environnement professionnel
Vous êtes curieux, bienveillant et savez vous re-questionner en continu
Vous savez travailler en équipe
Vous êtes prêt à vous adapter à différents publics et interlocuteurs
Et surtout, envie de partager votre passion auprès de grands débutants !

Le modèle OSI n’a plus aucun secret pour vous
Vous maitrisez les environnements Windows et UNIX/Linux
Vous maitrisez la suite office 365
Vous êtes à l’aise avec les environnements Android et iOS
Vous êtes également à l’aise avec :
Windows Server
Active Directory
l’approche ITIL
un langage de scripting
la VoIP
Vous maîtrisez la virtualisation, l’hypervision, etc.
Vous avez une expérience sur au moins un outils de ticketing

Idéalement, ce serait un sacré + si
Vous maîtrisiez l’anglais pour la mise à jour de vos connaissances dans votre domaine d’expertise
Vous aviez une expérience de formateur.

Modalités
Type d’emploi : CDD, CDI, freelance/indépendant
Temps de travail : Temps partiel -
Rythme de travail : suivi d’une promotion qui alterne formation et entreprise (1 semaine / 3 semaines):
Temps de travail formateur : 1 jour par semaine et 3 à 5 jours d’affilée toutes le 3 semaines.
Lieu : Grenoble 34 avenue de l’Europe 38100 Grenoble
Date de prise de poste : Octobre 2020
Salaire : selon profil

Déroulement des entretiens

Envoyez-nous votre CV
Si vous candidatez en freelance, envoyez-nous un devis via l’espace portfolio

Un entretien téléphonique
Un entretien présentiel sur les aspects tehcniques et pédagogoqies

Découvrez l'équipe de SIMPLON.CO

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