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IS Technician H/F

Permanent contract
Lisieux
Salary: Not specified
No remote work

Sanofi
Sanofi

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The position

Job description

Situé dans le Calvados, le site de Lisieux produit exclusivement des comprimés, gélules et sachets destinés à traiter les pathologies liées à la douleur. 

Plus de 55 millions d’euros ont été investis pour que le site continue d’être à la pointe de l’innovation : il a par ailleurs été deux fois lauréat des Trophées de l’innovation industrielle. 

En 2018, ce sont près de 227 millions de boites qui ont été fabriquées sur le site de Lisieux.

MISSION

Maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure se trouvant sous la responsabilité du site

  • Assurer l’administration des
    • Serveurs locaux (physiques et virtuels)
    • ESX (environnement d’hébergement des serveurs virtuels)
    • Solutions de stockage (Baies EMC, Netapp, Datacore, SAN switch) LAN (Switch) 
  • Assurer le support maintenance de cette infrastructure serveur / stockage / réseau : Intervention sur défaillance technique (logiciel / matériel) ou maintenance proactive ou assistance utilisateur sur des besoins liés à l’infrastructure
  • Assurer l’analyse, le diagnostic et la résolution des incidents au périmètre de l’infrastructure gérée par le site et contribuer au support des équipes centrales pour les équipements sous leur responsabilité
  • Backup : Assurer le support / maintenance de la solution site, contribuer à son évolution. S’assurer du bon fonctionnement des sauvegardes. Effectuer les restaurations éventuellement nécessaires
  • Supervision : assurer le support correctif et évolutif de la solution de supervision de l’infrastructure site
  • Maintien à jour de la documentation technique et mode opératoires
  • Effectuer les demandes de devis, le suivi des commandes, l’installation ou le pilotage des intervenants pour l’installation, recette des nouveaux équipements (matériels / logiciels)
  • Création et gestion des « Change Control »
  • Assurer un transfert de compétences de niveau 1 et 2 vers l’équipe ITS locale (incluant l’équipe On Site Support) afin de pouvoir assurer des fonctions de base (reboot de serveur, gestion des backup / restauration)
  • Assure en collaboration avec les techniciens IS, le back-up mutuel dans les périodes de congés

Relations avec les équipes centrales

  • Être le référent technique pour les échanges avec les équipes infrastructure centrales (projets / support)
  • Contribuer à la synergie entre les sites CHC, voire éventuellement avec d’autres sites sur le périmètre infrastructure et réseau (Serveurs, Virtualisation, Stockage, Backup, LAN)

PROJETS

  • Assurer une veille technologique (connaissance des solutions validées Groupe) pour assister le responsable Informatique Site dans la construction de la Roadmap Infrastructure site en cohérence avec les orientations portées par la Roadmap applicative
  • Contribuer à la construction du budget en évaluant les coûts prévisionnels des solutions à mettre en œuvre
  • Être le référent technique infrastructure pour les projets ITS site : orienter et valider les solutions portées par les différents projets Business (Fabrication, Conditionnement) devant s’intégrer dans le périmètre infrastructure géré par le site
  • Contribuer à la mise en œuvre des projets site sur le périmètre infrastructure (mise à disposition de serveurs, espace de stockage, bade données) et en assurer la mise en exploitation (maintien en condition opérationnelle)

PROFILE RECHERCHE

  • Formation Informatique
  • 10 ans mini d’expérience professionnelle

Ce poste est d’astreinte une fois chaque 4 semaines ou davantage en cas de besoins du service.

At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.

As part of its diversity commitment, Sanofi is welcoming and integrating people with disabilities.

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