Vous serez l'interface entre les commerciaux et les différents départements internes de l'entreprise, vos missions principales seront :

- Traitement et suivi des commandes (réception, traitement sur logiciel, suivi de livraison) 

- Mettre à jour les fiches clients et les informations indispensables au bon déroulement d'une commande

- Participer activement avec l'équipe à l'allocation, au suivi et au partage des stocks aux commerciaux.

- Assurer le reporting auprès du référent du service.

Gestion des commandes 

• Saisie des commandes clients via l'interface interne de gestion des commandes 

• Echange régulier avec les commerciaux pour mise à jour des informations 

• Répondre aux demandes internes et externes relatives aux commandes en cours
  

• Participer à l'amélioration continue de l'outil de saisie de commandes

• Assurer la mise à jour des informations clients 

Gestion du stock

• Actualiser quotidiennement les mouvements d'entrées et de sorties de stocks 

• Allouer et réserver les stocks sur les différents canaux de ventes ( B2B, B2C, SAV ) 

Analyse 

• Participer avec l'équipe aux analyses de stock hebdomadaires

Vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique qui évolue dans un contexte international et apporte au quotidien son support aux commerciaux sur la gestion des commandes et du stock. Ce poste permettra à la nouvelle recrue d'être en lien étroit dans son quotidien avec d'autres départements ( logistiques, comptabilité, IT, ...) Votre orientation client, votre rigueur, votre esprit d’équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir dans votre mission. 

Compétences : 

- Rigueur 

- Réactivité 

- Travail en équipe 

- Anglais niveau intermédiaire ( est capable d'écrire des mails simples et de tenir une conversation sur des sujets précis )