Nous recherchons aujourd’hui une personne pour intégrer l’équipe de l’une des start-ups que nous accompagnons !
Leur site internet : https://www.pantheon-recherche.com/
Leur histoire :
Créée il y a plus d’un an, Panthéon Recherche est une start-up en pleine explosion qui rend l’analyse financière accessible à tous.
Notre but : proposer aux millions de particuliers français des informations d’investissement (bourse, crypto monnaies, macroéconomie etc.) de haute qualité, à prix très accessible.
L’activité est entièrement en ligne et portée par l’acquisition et le marketing digital, avec une vue vers un développement international rapide.
Après quelques mois, plus de 200 000 personnes lisent déjà nos publications quotidiennes (presque autant que Le Monde ou Le Figaro, et plus que Les Echos). Nous cherchons des entrepreneurs ou intrapreneurs ambitieux pour nous aider dans ce très fort développement !
Détails de la position
Avantages
Un travail enrichissant, stimulant, et la possibilité de construire et d’apporter beaucoup
Une équipe jeune et incroyable qui donnent envie de se lever le matin
Un salaire annuel compétitif
Une dizaine de stations de ski à proximité, et le lac Léman à 25° en été
Responsabilités
Gestion des appels entrants des clients BtoC
Traitement des tickets et des emails
Assurer la remontée d’informations pertinentes pour le marketing des start-ups
Améliorer la qualité de la relation client
Augmenter la rétention et le chiffre d’affaire généré pour les start-ups
Répondre aux demandes des clients - questions opérationnelles ou techniques (finance)
Profil attendu
Stage pour une durée de 6 mois
Vous êtes en BTS/DUT, Bachelor commerce ou en CFC Agent relation client
Appétence pour la finance
Issu d’une formation centrée sur la relation clients ou la finance
Esprit pragmatique et débrouillard, avec un sens du business & du marketing
Capable d’apprendre vite
Rigoureux
Un premier entretien visio avec Charlène, notre responsable RH
Un second entretien plus opérationnel avec Axel notre responsable du pôle Relation Clients
Puis un dernier échange avec l’équipe de Panthéon Recherche