PrestaShop

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Elite Partner Manager

  • Permanent contract 
  • Possible full remote
  • > 5 years

The company

PrestaShop

PrestaShop

    The job

    Elite Partner Manager

    • Permanent contract 
    • Possible full remote
    • > 5 years

    À propos

    Plateforme e-commerce leader en Europe et en Amérique latine, PrestaShop permet à chaque entité de développer ses ventes en ligne afin de poursuivre sans limite ses ambitions.

    Fondée sur un modèle open source, PrestaShop permet à n’importe quel marchand d’opérer son projet e-commerce partout dans le monde, en bénéficiant d’une solution entièrement personnalisable et adaptable à chaque marché, une solution qui a déjà permis à l’ensemble de nos 300 000 boutiques de générer en 2020 plus de 22 milliards d’euros de ventes.

    Aujourd’hui, toutes les 4 minutes, une boutique PrestaShop se crée dans le monde et chacune de ces boutiques raconte une histoire.
    En France, PrestaShop compte plus de 60 000 sites marchands, soit 35% des sites du pays.

    Descriptif du poste

    Tu as envie de rejoindre une entreprise leader en Europe et en Amérique Latine permettant à plus de 300 000 e-commerçants du monde entier de vendre sur internet ? PrestaShop est fait pour toi !

    À propos de l’équipe :
    Au sein du pole Revenues de PrestaShop, l’équipe Partnerships a pour mission de consolider et accroitre notre ecosystème de partenaires, à la fois technologiques, agences et revendeurs premium. Pour mener à bien cette mission, l’équipe est strucuturée en 3 poles regionaux et une équipe dédiée aux comptes clés de l’entreprise (PayPal, MailChimp, Stripe et et beaucoup d’autres) pour laquelle nous recherchons un nouveau talent.

    Voici un aperçu de tes principales missions :

    En tant que Global Partner Manager, tu prendras le lead du portefeuille Elite de l’entreprise (~12 partenaires).

    🛒 Piloter la gestion des partenaires Elite

    • Responsable d’un portefeuille de clients et en charge des relations quotidiennes avec vos partenaires, monitorer le niveau de satisfaction des partenaires par rapport au service PrestaShop
    • Améliorer l’acquisition des marchands à travers l’amélioration du produit et le pilotage des actions marketing.

    💡 Incrementer la performance des nos partenaires technologiques

    • Comprendre la stratégie commerciale de vos partenaires et mettre en place une stratégie pour développer la profitabilité de vos comptes
    • Construire des relations fiables et sur le long terme, établir une ligne de communication claire aussi bien avec vos partenaires qu’en interne (Marketing / Produit / Vente) en vous appuyant sur les équipes fonctionnelles.

    🤝 Identifier des nouvelles opportunités

    • Analyser le suivi de l’activité de vos clients et atteindre les objectifs de revenu. Identifier les opportunités de croissance pour le partenaire
    • Identifier de manière proactive les opportunités de vente de services complémentaires et développer le revenu de vos comptes.

    Profil recherché

    Tu te reconnais dans la description ci-dessous ? Ton profil nous intéresse 😉

    • Tu justifies d’au moins cinq ans d’expérience dans l’account management et avec des résultats mesurables
    • Tu es doué.e d’une excellente communication en anglais (we mean it!) comme en français. Une troisième langue (espagnol ou italien) est un véritable plus
    • Tu as un intérêt et une sensibilité pour le digital ou l’e-commerce
    • Tu disposes d’un track record de qualité et l’expérience de la vente à forte valeur
    • Tu as déjà mis en place des process, tu es structuré.e et tu es capable d’apporter du cadre là où il n’y en a pas
    • Tu as un esprit créatif, que ce soit pour imaginer de nouvelles opérations marketing ou trouver des solutions à des problèmes complexes
    • Tu as déjà travaillé avec un CRM, idéalement Hubspot
    • Tu as une bonne connaissance des enjeux du e-commerce et une grande curiosité pour les nouvelles tendances du secteur
    • Tu as un sens du business, tu aimes le challenge et identifier des opportunités à saisir
    • Tu sais faire preuve d’empathie
    • Tu es curieux et tu sais t’adapter

    Déroulement des entretiens

    • Call avec notre Talent Acquisition Specialist
    • Entretien avec notre VP Partnerships
    • Etude de cas et restitution
    • Prise de références et dernier entretien RH

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