Predictice recherche un Key Account Manager pour suivre le portofolio d’utilisateurs de sa solution de recherche et d’analyse de l’information juridique.

Les missions :

• Suivre les clients de Predictice à partir de leur date de souscription en coordination avec l’équipe commerciale (onboarding) ;
• Accompagner la vie des clients et membres de la communauté d’utilisateurs Predictice à travers une assistance technique (gestion des licences, renouvellement de l’abonnement, etc.) et des formations à l’utilisation de la plateforme ;
• Créer les conditions du renouvellement des abonnements et alimenter un flux d’opportunités de ventes de produits complémentaires (cross-sell) ou supplémentaires (up-sell) ;
• Analyser les besoins des clients et les faire remonter aux équipes en charge de la conception du Produit.

Le plus ?

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur commercial de Predictice pour établir la meilleure stratégie de rétention et de génération de chiffres d’affaires pour le marché Avocats.

Les avantages :

• Une super mutuelle pour toi, ton.a conjoint.e et tes enfants (Alan.eu)
• Pass Navigo remboursé à 50%
• Locaux chez WeWork au cœur de la capitale
• des BSPCE pour être aligné sur la vision de long-terme des fondateurs
• mais surtout une équipe multiculturelle, passionnée et déterminée à changer la justice pour tous

Le pré-requis ?

• Idéalement ancien.ne avocat.e ou a minima formation juridique (master en droit ou CRFPA) avec une vraie connaissance de l’écosystème des avocats et une appétence pour les questions commerciales.
• Un bon relationnelle et une aisance à l’oral comme à l’écrit.
• Une expérience commerciale ou en relation antérieure en start-up B2B est un plus.

1. Entretien par visioconférence avec Alexandre (COO & co-fondateur)
2. Entretien avec Benjamin (Directeur commercial Avocats)
3. Journée d’immersion dans les locaux incluant la réalisation de livrables et la rencontre de l’équipe
4. Prise de contact avec des références professionnelles (anciens managers, collègues seniors, etc.)