Popote distribue ses produits bébés à travers deux canaux de distribution :
Ce poste te permettra de découvrir tous les aspects de la relation client à la fois sur une clientèle de particuliers et une clientèle professionnelle. Tu seras amené·e à être en contact quotidiennement avec nos clients pour prendre leur demande et répondre à toutes leurs questions.
Tu seras accompagné·e par la Responsable logistique et le Directeur Commercial pour mener à bien ta mission.
Chargé de relation client e-commerce
Tu seras l’interlocuteur·trice privliégié·e pour tous nos clients particuliers commandant via notre site e-commerce.
ADV revendeurs professionnels :
Tu seras en charge du bon déroulement de notre processus commande pour nos revendeurs professionnels : de la réception de la commande au relance de paiements des factures impayées.
Chez Popote, nous aimons les gens curieux et enthousiastes !
Ce poste nécessite un bon relationnel, une forte empathie et une très bonne organisation !
Ce que nous recherchons :
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.