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Community manager / Social media

Internship(3 months)
Paris
Salary: Not specified
Occasional remote

Pix
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The position

Job description

Au sein de notre Pôle Communication, sous la responsabilité de Charlotte, Responsable communication, et de Julien – Chef de projet web et support utilisateur, tu seras en charge de l’animation des communautés de Pix sur les réseaux sociaux et d’éventuelles autres plateformes sociales. Tu contribueras à la communication de Pix avec pour missions principales :

1/ La définition de la stratégie médias sociaux

  • Recommandations stratégiques relatives aux comptes existants ou à ouvrir, selon nos cibles (élèves, enseignants, professionnels, demandeurs d’emploi, personnes éloignées du numérique, entreprises, administrations, médiateurs…)
  • Définition de la ligne éditoriale et de la charte graphique des productions adaptées aux médias sociaux
  • Ecoute et analyse des conversations online liées à l’image, la notoriété, et les actions/engagements autour de Pix, mise en évidence de verbatims
  • Détection d’ambassadeurs et mise en place de partenariats avec des influenceurs
  • Reporting et analyse des performances des comptes et des actions, et mise en place des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
  • Veille online régulière et benchmark : lecture, sélection et analyse de contenus blogs/réseaux sociaux selon des thématiques liées au numérique et selon les secteurs (éducation, RH, médiation etc.)

2/ L’animation des communautés

  • Création de contenus éditoriaux et visuels engageants
  • Conversation avec les communautés : réponses aux commentaires et messages privés, modération et gestion de la e-réputation, support utilisateur
  • Animation des comptes Twitter, LinkedIn, Facebook + autres plateformes sociales possibles : gérer la visibilité de Pix sur les médias sociaux auprès de ses cibles, suivre les plannings et veiller à la programmation et mise en œuvre des actions
  • Aide au support utilisateur : gestion des tickets, reporting des retours utilisateurs

Preferred experience

Profil recherché :
Tu es à la recherche d’un stage de fin d’études
Tu es étudiant.e dans un cursus communication
L’univers de l’éducation/formation, du numérique et des nouvelles technologies t’intéresse
Tu es à l’affut de chaque nouvelle tendance ou fonctionnalité sur les réseaux sociaux
Tu connais le fonctionnement des réseaux sociaux comme ta poche
Tes amis, ta famille, tes collègues reconnaissent ta créativité
Tu as une belle plume, une orthographe et une grammaire irréprochables
Tu as des connaissances sur des logiciels de retouche photo et de montage vidéo
Le copywritting ça te parle
Tu as des bases de SEO/SEA
Agorapulse ou Hootsuite ne te sont pas étrangers
Tu sais gérer avec brio plusieurs projets à la fois
Tu es consciencieux, polyvalent, curieux, le sens de l’écoute et possède un excellent relationnel

Envoie-nous ta candidature CV et lettre de motivation

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