Phenix est la startup française leader dans la lutte contre le gaspillage. 1⁄3 de ce qu’on produit dans le monde est produit pour rien… Alors on relève les manches et on trouve les meilleures solutions pour qu’aucun produit ne passe pas la case poubelle.
Le gaspillage n’a pas de frontières, et nous non plus, nous sommes aujourd’hui 230 Phéniciens répartis dans 5 pays avec 27 antennes locales. Nous avons des objectifs ambitieux pour les prochaines années et pour sauver 150 millions de repas par an d’ici 2023 on a besoin de scaler nos équipes.

Rejoins Phenix, au sein de l’équipe Operational Excellence pour améliorer les performances et aider au pilotage de l’activité en apportant aux équipes un point de vue analytique, data-driven et innovant.

L’équipe Operational Excellence est composée de 6 personnes avec pour vocation d’aligner et optimiser les process des équipes commerciales, CSM et marketing en lien avec les équipes produit et data afin de stimuler la croissance.

Tu seras impliqué·e dans des projets à la fois opérationnels et stratégiques sur un périmètre international afin de contribuer à notre croissance et nous aider à prendre les meilleures décisions.

Ce rôle te permettra de développer tes compétences analytiques, techniques (analyse de données, CRM…) et gestion de projet.

Les missions

• Analyser les process et outils existants pour identifier les problèmes, élaborer des solutions et en suivre les effets.
• Travailler en étroite collaboration avec les managers pour optimiser et automatiser les process des équipes commerciales et CSM afin de gagner en productivité et efficacité.
• Participer à la mise en place d’outils d’aide à la vente et de la connaissance, créer des guides d’utilisation, animer des formations de prise en main de ces outils, mesurer les résultats et le taux d’utilisation.
• En collaboration avec les CRM admin, participer à l’optimisation de notre CRM (Salesforce) ; suivre et améliorer l’usage des équipes

• Data-Driven : tu as une capacité d’analyse et une aptitude à la prise de décision chiffrée ; tu maîtrises Excel/Google Sheet.
• Proactivité : tu es organisé·e et débrouillard·e ; tu es capable de faire des propositions audacieuses et réfléchies
• Communication : tu es à l’aise à l’oral (français et anglais), capable d’animer et captiver un auditoire ; tu pratiques l’écoute active
• Engagement : tu aimes travailler en équipe et tu veux mettre ton savoir et tes compétences au service d’une entreprise à impact

Mais surtout tu as envie d’apprendre, de t’améliorer et de gagner en responsabilité

Ce que nous offrons : 🤗

• Remboursement à 100% du titre de transport ou mobilité durable
• ½ journée mensuelle de bénévolat
• Des valeurs fortes de #solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance
• Nombreuses opportunités de mobilités géographiques et de postes
• Un partage transparent et régulier de la stratégie

• un entretien de 30 minutes sur ton parcours et tes motivations avec Anna, Talent Acquisition Specialist
• un test technique à faire à la maison
• un entretien d’une heure avec Andréa, Revenue Ops Manager
• un café d’équipe