Quand ? 📅

Le poste est à pourvoir immédiatement! 🚀

Ton rôle 💡

Tu accompagnes nos clients dans la résolution de leurs cas complexes liés à l’utilisation du produit et la paie.
Tu formes nos utilisateurs et les PayFiters sur l’utilisation du produit et la gestion de la paie pour un usage optimal de l’application et un support optimal des équipes Customer Success. Tu es donc garant de la montée en compétence de chacun.

Tes missions ⭐

• Répondre aux questions de nos clients portant sur des cas complexes de paies dans un délai de résolution optimal pour nos clients
• Identifier les besoins de formation de nos utilisateurs et des PayFiters
• Créer de nouveaux contenus de formation paie pour nos utilisateurs et PayFiters
• Animer des ateliers de formation externes et internes et suivre la connaissance acquise
• Maintenir à jour et alimenter notre plateforme en ligne PayFit Academy destiné à faire monter en compétences les utilisateurs

Ce job a été pensé pour toi si… 🦄

• Tu as une forte connaissance des règles de paie française
• Tu es pédagogue et as une vraie capacité de synthèse
• Tu aimes communiquer et tu as de vraies capacités à écouter
• Tu es capable de t’adapter face à une équipe et une entreprise qui grandit (très) vite
• Tu as une expérience d’au moins 4 ans en paie

Nous sommes fait pour travailler ensemble si…👪

• Tu aimes travailler en équipe et tu souhaites participer à la construction d’un produit disruptif,
• Tu es à l’aise à l’oral et tu disposes de bases en anglais afin d’évoluer dans un environnement très tourné vers l’international,
  tu as envie d’apprendre, de t’améliorer et gagner en responsabilité.

Ce que nous offrons❤️

• un espace de travail épanouissant,
• une rémunération attractive,
• la possibilité de visiter nos différents bureaux (Paris, Berlin, Barcelone, Londres, etc.),
  des jours de télétravail,
• une salle de sport dans nos locaux et un abonnement Gymlib avec des tarifs préférentiels,
• une carte Lunchr créditée tous les mois,
• 4 semaines de congés paternité (pris en charge par PayFit) et 20 semaines de congés maternité (pris en charge par PayFit),
• la mutuelle Henner (60% pris en charge par PayFit),
• des fruits, des snacks, des cours de yoga et autres événements en équipe,
• un MacBook, et tout l’équipement nécessaire pour atteindre tes objectifs.

Processus de recrutement ⚙️

1️⃣Validation de la candidature
2️⃣Entretien téléphonique avec Juliana, notre responsable de recrutement Customer Success
3️⃣Entretien en visio avec deux managers de notre équipe APS + deux tests techniques : (1) portant sur les connaissances en paie + (2) sur la pédagogie et l’animation d’ateliers de formation
4️⃣Entretien en visio avec : Thomas, App & Payroll Specialist Team Leader puis Pierre, Head of Customer Success 🇫🇷
5️⃣Entretien en visio avec l’un de nos co-fondateurs

Tu veux en savoir plus sur notre équipe ? 👀

🔗 https://www.youtube.com/watch?v=b0uqNUw2JIk

Nous recherchons des gens passionnés, qui veulent révolutionner le monde de la paie et construire avec nous la prochaine grande histoire à succès !

Tu te retrouves dans ces mots et souhaites faire partie d’une aventure incroyable ?
Parle nous de toi, ton parcours, tes passions, et ce que tu as envie de faire :)