Nous considérons nos clients comme des invités, à une fête où nous sommes les hôtes. C’est notre job d’améliorer leur expérience un peu plus chaque jour”.
Telle est la mission de notre équipe Customer Care : faire en sorte que chaque client vive une expérience incroyable en utilisant nos outils et s’assurer que chaque interaction avec nos équipes soit source de la plus grande satisfaction.
Si tu te reconnais dans cette citation, voici ce que nous te proposons :
Responsabilités :
Etre responsable de l’accompagement des nouveaux clients Francais (Grand Compte) tout au long de l’Onboarding.
Missions :
Ton Equipe :
LUCIE: Après deux stages dans le domaine de la mode, Lucie a décidé de venir chez Partoo pour son premier emploi. Si elle est plutôt silencieuse et discrète croyez-moi, elle a du caractère 👩💻 Elle assure l’onboarding des clients et jongle entre les différentes demandes et partenaires d’une main de maitre 😉
PIERRE Fraichement diplômé, Pierre intègre Partoo pour son premier job. Afin d’assouvir sa curiosité, Pierre adore voyager. Découvrir des nouveaux pays et de nouvelles cultures, c’est son truc !
VERONICA Venue tout droit d’Italie, Veronica a pour mission d’aider au développement du marché italien et prendre soin des clients.
SOFIA : Originaire d’ Uruguay et ayant déjà vécu une expérience en France comme assistante de langue étrangère dans l’année 2011 à Lyon, elle a décidé de revenir en France à la recherche de nouveaux défis professionnels.
Ton Manager STEEVE : C’est à Steeve que l’on doit cette équipe Customer Care. Elle est à son image : à l’écoute, bienveillante, débrouillarde, investie, et toujours partante pour faire des blagues ou pour pousser la chansonnette 🎤.
Hé oui ! Grâce à Steeve tu pourras apprendre qu’un manager peut être sympa, carré et drôle, fiable et sincère.
Toujours enthousiaste pour partager, tu apprendras beaucoup de Steeve, car il est avide de connaissances et de découvertes. Son équipe passe avant tout, il te laissera des libertés afin de pouvoir t’épanouir dans ton poste et pouvoir saisir l’opportunité d’améliorer les process, ou le service client.
La cerise sur le gâteau (ou les avantages) :
Compétences :
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.
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