Outre l’accessibilité à un permis de conduire moins cher, Ornikar souhaite plus généralement contribuer à l’amélioration de la sécurité routière, en proposant aux jeunes conducteurs une toute nouvelle assurance automobile ! ☂️
Nous pensons que l’expérience assurantielle est aujourd’hui globalement insatisfaisante : la qualité de service est insuffisante, les modèles de tarification ne sont plus adaptés à un contexte d’abondance de la donnée, l’assureur n’est présent que lors de sinistres…
C’est cette expérience que nous voulons changer significativement. 👊
Globalement, nous pouvons, par le prisme de l’assurance, nous positionner comme l’acteur accompagnateur de la mobilité, dans un objectif d’améliorer la sécurité sur les routes.
Nous avons lancé notre produit d’assurance en septembre, nous voulons maintenant accélérer.
Nos ambitions sont très fortes pour 2021 : passer de 1 000 à 15 000 clients ! 🚀
Dans ce contexte, nous sommes en train de renforcer notre pôle Customer Operations, constitué d’une équipe Sales et une équipe Customer Support. 🌱
Et c’est pour soutenir ces équipes et leur croissance que nous recherchons un.e Business Ops Manager.
Ta mission sera d’aider les équipes opérationnelles d’Ornikar Assurance à être les plus productives et performantes possible dans leur travail quotidien : souscrire de nouveaux clients pour les Sales (9 personnes) et garantir une relation de qualité avec les clients pour les Customer Support Heroes (4 personnes).
Et cela en mettant en place et en faisant évoluer des process, outils et analyses adéquats. ⚙️
Tu seras le soutien sans faille de chaque membre de l’équipe, pour leur permettre d’exceller dans leur métier et accompagner notre croissance rapide ! 💪
Prépares-toi à travailler sur des sujets très variés, mélant analyse, créativité et automatisation !
Et surtout, toujours en étroite collaboration avec les membres de l’équipe.
Concrètement, tu seras amené(e) à :
Il s’agit d’une création de poste, tout est à faire, donc tu as un très large champs de jeu devant toi ! 🙌
Notre devise : *Permettre à chacun de s’ouvrir de nouveaux horizons : pour nos clients, nos partenaires mais aussi pour chaque membre de l’équipe Ornikar.*
Nous construisons une culture d’entreprise où chaque talent a sa place. Voici 6 phrases qui illustrent nos valeurs :
Comme toutes les startups, nous offrons à nos salariés :
Comme quelques start-ups, nous proposons également :
Comme aucune autre start-up, nous offrons l’opportunité :
📸 Vous pouvez suivre le quotidien de l’équipe sur Instagram
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