Customer Success Technique
OOTI

OOTI

Customer Success Technique

  • Permanent contract 
  • Starting date:  
  • Paris
  • Occasional remote authorized
  • 2 years of college
  • > 1 year

The company

OOTI

OOTI

  • Software, Architecture, SaaS / Cloud Services
  • From 15 to 50 employees

The job

Customer Success Technique

  • Permanent contract 
  • Starting date:  
  • Paris
  • Occasional remote authorized
  • 2 years of college
  • > 1 year

This position was filled!

Qui sont-ils ?

OOTI est le logiciel SaaS qui révolutionne le marché de l’architecture. Développé sur les dernières technologies, c’est une solution intuitive et moderne qui améliore la façon de travailler de l’industrie. 100% conçu pour les agences d’architecture, c’est la seule solution qui adresse un vrai besoin business en terme de fonctionnalités et facilité d’utilisation.

L’objectif de cette startup en pleine croissance est d’aider ses clients à gagner du temps en gérant mieux leurs projets et leurs équipe, en automatisant leur facturation et leur saisie de temps et en améliorant leur performance et leur rentabilité.

La boîte a maintenant 4 ans et compte plus de 300 agences d’architecture clientes !
Une croissance continue grâce au produit qui ne cesse d’être amélioré.

Clients heureux et équipes de choc, OOTI s’agrandit.

LEUR MISSION : La simplification d’un métier complexe grâce à un « OOTI » dédié au métier.

LEUR VISION : Créer un nouveau standard de gestion pour les agences d’architecture, architectes d’intérieur et bureaux d’étude.

OOTI
Envie d’en savoir plus sur OOTI ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

OOTI est la recherche d’un profil Customer Success technique pour rejoindre l’équipe OOTI.
En collaboration directe avec les pôles Marketing, Sales et Success, ton rôle est de devenir un expert du produit pour le promouvoir efficacement auprès des clients et prospects. Veritable point central entre les sales et les CSM tu sera le représentant officiel du produit auprès des proscpects et clients.

Tes missions seront 🎯:

  • D’assurer les présentations complètes et fonctionnelles du logiciel lors de rendez-vous commerciaux, démonstration et événements professionnels
  • Créer du contenu à l’aide des équipes marketing pour communiquer au mieux les points forts produit
  • De partager ton savoir-faire à travers des webinars et de la documentation technique
  • D’identifier les besoins clients & prospects, et de les diffuser au sein de l’équipe pour co-construire la roadmap
  • De participer au développement du business à l’international

Profil recherché

Formation/Expérience 🎓

  • Tu as de l’experience en vente et/ou en relation clients
  • Tu as au minimum d’un ans d’experience professionnelle
  • Tu as déjà travaillé dans l’univers de le la tech

Compétences 👤

  • Tu es à l’aise avec la technologie
  • Tu sais être clair(e), concis(e), tu aimes prendre le temps d’expliquer les choses
  • Tu as la fibre commerciale, un bon sens de l’écoute et à l’aise à l’oral
  • Ton niveau d’anglais te permet de travailler et de communiquer aisément
  • Enfin, tu es de nature souriante et tu aimes une bonne énérgie

Tu as appris à 💡

  • Faire preuve de patience
  • Être force de proposition et organisé(e)
  • À t’adapter et à anticiper les attentes
  • Travailler en équipe tout en étant automnome

Pourquoi nous rejoindre ❣️

  • L’opportunité de révolutionner un nouveau domaine : l’architecture
  • Participer à la croissance de notre startup et devenir un des éléments clés de l’entreprise
  • Rejoindre une équipe bienveillante, énérgique, soudée
  • Travailler en direct avec tous les pôles : marketing, customer success, développement…

Déroulement des entretiens

  • 1 entretien téléphonique de 10-15mn avec un membre de l’équipe
  • 1 entretien en visio ou en physique avec un membre de l’équipe
  • 1 entretien en visio ou en physique avec le management de l’entreprise
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