Pour le développement de nos plateformes digitales BtB et BtC, nous recherchons un chef de projet Marketing Digital motivé et dynamique!
Les missions sont les suivantes :
• Management du SAV de notre eshop BtoC
• Gestion du site e-commerce & focus sur l’expérience client en BtoC et BtoB
• Animation du site selon les offres et actualités de la marque en BtoC et BtoB
• Élaboration de la documentation et mise en ligne des nouveaux produits sur le site (argumentaire produit, fiches descriptives, réglementations, allégations…)
• Mise à jour permanente des contenus éditoriaux, photos et des informations liées au stock ou aux lancements de produits
• Amélioration de l’expérience client : optimisation de la navigation, analyse des performances produits… en BtoC et en BtoB
• Correction des bugs et implémentation de nouvelles fonctionnalités
• Mise en place de la stratégie marketing, de l’offre commerciale et du planning CRM
• Mise en place de la stratégie d’acquisition et coordination de nos prestataires pour l’implémenter
• Suivi et optimisation de la performance et du budget en BtoC
• Proposer des évolutions pour optimiser la performance de la plateforme et enrichir les fonctionnalités
• Prise en charge des problématiques liées à l’acquisition de trafic ainsi qu’à la conversion en BtoC
MARKETPLACES
• Gestion, suivi des opérations commerciales et veille de la performance sur les différentes marketplaces : Amazon FR,, Ankorstore FR + Europe, Faire.com Europe
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