Contexte d’intervention :
L’ingénieur réseau online travaille au sein de l’organisation nationale des services managés, qui prend en charge l’infrastructure de nos clients, du troubleshooting N2/N3 à l’administration.
Il est l’interlocuteur privilégié des clients dans le cadre de la gestion des incidents et des problèmes. Il est garant du respect et de nos engagements clients.
Les interventions se font en ligne via notre infrastructure sécurisée.
Missions :
Compétences techniques prioritaires :
• Switching/routing Cisco
• Switching/routing Alcatel (serait un plus)
Compétences personnelles prioritaires :
• Bon relationnel
• Capacité d’écoute et de conseil
• Compétences rédactionnelles
• Méthodique et autonome
• Capacité à gérer une situation de crise
Compétences techniques complémentaires (un plus) :
• HPE (Wifi Aruba)
• Juniper
• Cisco : Nexus, ACI, Prime, ISE
• SDLAN
• SDWAN
• Système
These companies are also recruiting for the position of “Ingénierie et administration des réseaux”.