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Responsable applicatif Encaissement, Clients et Magasins

Permanent contract
Versailles
Salary: Not specified
No remote work
Experience: > 7 years
Education: BAC+3

Nature & Découvertes
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The position

Job description

Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l'entreprise française s'est dotée d'un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l'éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu'une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp, elle agit au quotidien pour s'inscrire dans un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s'attache également au développement et à l'épanouissement de ses 1000 salariés.

Dans le cadre de notre développement et de la réorganisation de nos métiers SI, nous recherchons un Responsable applicatif Encaissement, Clients & Magasins H/F

Au sein de notre DSI, sous l'autorité du Responsable du pôle applicatif et en lien avec les Responsables SI, les utilisateurs métiers du siège, des magasins et de l'entrepôt, vous aurez pour mission d'assurer et coordonner les activités de maintenance corrective, évolutive et préventive de votre périmètre. Vous assurez le niveau 2 de vos applications et serez garant du maintien en conditions opérationnelles des systèmes (performances, sécurité, évolutivité).Vous définirez et piloterez le développement de l'architecture du SI dans son ensemble, en cohérence avec la stratégie Métier et SI.

RESPONSABILITES / ACTIVITES PRINCIPALES

· cadre et pilote les projets/évolutions du SI sur ses composantes dans le respect des exigences exprimées, qualité, couts et délais.

· Développe en respectant les règles d'urbanisation et la cartographie applicative, et en s'assurant performance, sécurité, fiabilité, évolutivité et exploitabilité du SI.

· Maintient les environnements applicatifs nécessaires aux développements et recettes

· Définit et met en oeuvre le monitoring

· Intègre les applications, cadre l'industrialisation et la mise en production

· Pilote, communique et gère les changements sur ses applications

· Garantit le maintien en condition opérationnelle du SI et la performance du SI dont il a la charge

· S'assure du respect des règles de fonctionnement et d'utilisation du SI

· Valide techniquement les solutions avant livraison, suit la qualité en production (performances, incidents)

· Pilote les SLAs de son domaine

· Dirige et contrôle les activités, réalise un reporting régulier et adapté des activités traitées

· Assure le suivi opérationnel de la relation fournisseurs

· Effectue une veille technologique sur son périmètre et promeut des solutions innovantes et adaptées


Preferred experience

De formation supérieure en informatique ( Ecole d'ingénieur ou équivalent ), vous justifiez d'une exp. d'au moins 8 ans dans le retail où vous aurez piloté l'ensemble des applicatifs de ventes fixes ou mobiles déployés dans les magasins (encaissement, monétique, tablettes... ), ainsi que le SI Client (CRM, gestion de campagnes, Référentiel Client..). Curieux, rigoureux et organisé, vous avez le goût du travail en équipe et vos qualités relationnelles vous permettent de vous adresser à des interlocuteurs variés dans un esprit de service. Le poste requiert un bagage technique solide (compréhension des architectures SI, des normes et standard de développement d'API, gestion des flux ...) ainsi qu'une expérience des activités de Support et de maintenance applicative, pilotage de TMA.

Environnement : AGIL/GENERIX, applications mobile sous Android, Adobe Campaign, easiware,..

Poste basé sur notre Siège Social de Versailles (78), situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N). Accord télétravail.

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